Sadašnje stanje i trendovi u razvoju turizma u svijetu. Savremeni trendovi u razvoju međunarodnog turizma Koji su trendovi u razvoju savremenog turizma

Naše prevrtljivo i turbulentno doba se stalno mijenja i donosi svoje promjene u svaku industriju. Ne zaobilazi ni turističku industriju. Stoga profesionalci u sektoru turizma, ali i sami turisti, moraju cijelo vrijeme držati prst na pulsu i stalno pratiti vijesti iz turizma kako bi znali kakve se promjene dešavaju.

Danas se glavnim trendom modernog turizma može sa sigurnošću nazvati preferencija velikog broja turista da se opušta u privatnim vilama, a ne u velikim luksuznim hotelima. Ovaj trend se pojavio prije otprilike pet godina, kada su mnogi putnici počeli da se umaraju od gomile turista i sumnjive animacije u luksuznim hotelima, a većina ih je počela preferirati opuštanje na osamljenim mjestima.

Novi trendovi takođe uključuju povećanu zabrinutost turista za životnu sredinu. Većina turista je počela ne samo da proučava izvještaje i članke svjetskih ekologa, već pokušava sudjelovati u zaštiti okoliša i boriti se protiv onih biznismena koji u potrazi za profitom uništavaju svijet oko sebe.

U poslednje vreme veliki broj turisti pokušavaju posjetiti nekoliko zemalja ili destinacija odjednom u jednom putovanju kako bi što bolje iskoristili svoj odmor.

Osim toga, veliki broj turista, uprkos uslugama online servisa i internet stranica, pokušava koristiti usluge turističkih agencija, jer smatraju da im je važna direktna komunikacija i interakcija.

Karakterističan trend je da mnogi moderni turisti traže nove destinacije za odmor, umjesto da svake godine posjećuju isto ljetovalište.

Većina stručnjaka za putovanja s pravom smatra da se većina turista odlučuje za luksuzni odmor s elementima raznih avantura, pa ovaj kontingent neprestano putuje u potrazi za novim egzotičnim destinacijama.

Statistike to pokazuju u proteklih dvadesetak godina prosječne godišnje stope Rast dolazaka stranih turista u svijetu iznosio je 5,1%, a devizni prihodi su porasli za 14%. Stručnjaci iz oblasti turističkog poslovanja predviđaju brz razvoj turističkog biznisa u budućnosti. Prema prognozama STO, ukupan broj turista će se skoro utrostručiti do 2020. godine, a ukupan broj turista biće više od milijardu i 600 miliona ljudi.

Prema prognozama STO, najveće stope rasta dolazaka stranih turista očekuju se u azijskom i pacifičkom turizmu. U odnosu na turizam u Evropi i Americi, očekuje se blagi pad dolazaka stranih turista.

Među najkarakterističnijim i najiščekivanijim trendovima u svjetskom turizmu su:

1. Svijest turista o tome gdje i kako žele putovati, kao i višim zahtjevima za turističkim uslugama i samim turističkim proizvodom.
2. Velika konkurencija između zemalja koje žele da prime turiste.
3. Nešto sporiji rast turističkog biznisa.
4. Svijest o rastućem uticaju sociokulturnih, ekonomskih i ekoloških faktora na turizam.

Sa sigurnošću možemo reći da su navedene prognoze zasnovane na realnim statističkim podacima i trendovima razvoja turističke privrede, koja počinje da zauzima sve značajnije mjesto u ekonomijama zemalja.

Slanje vašeg dobrog rada u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.

Slični dokumenti

Promjene društveno-ekonomskih i političkih prilika kao faktor razvoja međunarodnog turizma. Trenutni trendovi u razvoju MT u zemljama ZND i Baltika. Međunarodna saradnja u oblasti turizma. Doprinos STO razvoju međunarodnog turizma.

sažetak, dodan 19.12.2010


Organizacije međunarodnog turizma u savremenim uslovima. Glavni trendovi u razvoju međunarodnog turizma. Razvoj i aktivno korištenje naprednih tehnologija, aktiviranje globalnog tržišta turističkih usluga. Proces formiranja turističke privrede.

sažetak, dodan 17.05.2014


Turska kao objekat međunarodnog turizma. Koncept i trendovi savremenog međunarodnog turizma. Karakteristike Turske kao turističke destinacije. Analiza turističkog tržišta i ekonomska opravdanost cijene turističkih proizvoda za turistička poduzeća Sankt Peterburga.

kurs, dodan 27.10.2006


Glavne faze razvoja međunarodnog turizma, njegove vrste i vrste. Analiza troškova pokazatelja profitabilnosti turizma. Međunarodne turističke organizacije. Razvoj nove turističke rute "Zlatna Antalija". Specifičnosti turskog turističkog tržišta.

kurs, dodan 02.02.2013


Teorijske osnove međunarodnog tržišta turističkih usluga. Elementi turističke industrije. Sadašnje postkrizno stanje međunarodnog turizma, njegovi problemi i trendovi. Broj međunarodnih dolazaka. Prihodi od međunarodnog turizma.

kurs, dodan 06.12.2013


Dinamika razvoja međunarodnog turizma. Uloga globalnog turističkog tržišta u savremenoj ekonomiji. Karakteristike savremenog međunarodnog turizma u ekonomskom aspektu. Trenutno stanje turističkog tržišta u Rusiji i njegovi problemi.

kurs, dodan 18.01.2011


Osnovni koncepti i klasifikacije međunarodnog turizma kao privrednog sektora. Državna regulacija turističke privrede. Sadašnje stanje, trendovi u razvoju međunarodnog turizma u Rusiji i Amurskoj regiji. Izrada izletničke ture.

teza, dodana 06.05.2010

Slanje vašeg dobrog rada u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.

Slični dokumenti

Suština turizma i stanje globalne turističke industrije. Izgledi za razvoj međunarodnog turizma. Pravni okvir koji reguliše turističke aktivnosti u Ruskoj Federaciji. Analiza turističkog potencijala Belgorodske regije i aktivnosti kompanije.

disertacije, dodato 14.02.2012


Trenutno stanje globalne turističke industrije. Turističko tržište u Ruskoj Federaciji. Procjena turističkog potencijala i perspektiva razvoja turizma u Belgorodskoj regiji. Analiza aktivnosti turističke agencije "Ekvator" i razvoj novih turističkih destinacija.

disertacije, dodato 14.02.2012


Analiza globalnih trendova u razvoju turizma. Ekonomski uticaj turizma. Stanje i izgledi ruskog turističkog tržišta u strukturi svjetskog tržišta. Problemi razvoja turističke industrije Sankt Peterburga.

test, dodano 27.10.2006


Vrste i klasifikacije turizma. Karakteristike tržišta turističkih usluga. Analiza trenutno stanje razvoj turizma u Ruska Federacija. Pokazatelji finansijske i ekonomske aktivnosti turističkog preduzeća. Izgledi za razvoj turizma u svijetu.

kurs, dodan 21.12.2013


Proučavanje historije nastanka turističke industrije, faza razvoja svjetskog turizma. Procjena faktora koji regulišu trenutno stanje na globalnom tržištu turističkih usluga. Trendovi i izgledi za razvoj turizma u Rusiji, njegova uloga u ekonomiji zemlje.

kurs, dodato 20.10.2014


Analiza formiranja, razvoja i trenutnog stanja turizma u Republici Kazahstan, formiranje turističke industrije tokom godina državne nezavisnosti. Studija turističke atraktivnosti regiona, problemi i perspektive razvoja turizma.

teza, dodana 28.09.2010


Dinamika razvoja međunarodnog turizma. Uloga globalnog turističkog tržišta u savremenoj ekonomiji. Karakteristike savremenog međunarodnog turizma u ekonomskom aspektu. Trenutno stanje turističkog tržišta u Rusiji i njegovi problemi.

kurs, dodan 18.01.2011


Organizacije međunarodnog turizma u savremenim uslovima. Glavni trendovi u razvoju međunarodnog turizma. Razvoj i aktivno korištenje naprednih tehnologija, aktiviranje globalnog tržišta turističkih usluga. Proces formiranja turističke privrede.

Poslednjih decenija međunarodni turizam napravio je ogroman skok, postavši jedan od najvećih i najprofitabilnijih sektora svetske privrede. Na njega otpada 7% ukupnih investicija, 5% svih poreskih prihoda i trećina globalne trgovine uslugama. Međunarodni turizam ima ogroman uticaj na ključne sektore privrede kao što su transport i komunikacije, trgovina, građevinarstvo, poljoprivreda, proizvodnja robe široke potrošnje, delujući kao katalizator društvenih ekonomski razvoj. Zapošljava više od 250 ljudi, odnosno svakog osmog radnika u svijetu.

Uz sav impresivan rast ugostiteljske industrije, kvalitativni pomaci u turističkoj ponudi i potražnji odredili su razvoj međunarodnog turizma posljednjih desetljeća. Sredinom 80-ih. Pojavili su se novi trendovi u turističkoj potražnji zapadnoevropskih zemalja. Oni su uzrokovani nizom ekonomskih i društvenih faktora, kao i promjenama u psihologiji savremeni čovek. Pogoršana ekonomska situacija presudno je utjecala na strukturu turističke potrošnje. Krizu koja je zahvatila industrijalizovane zemlje pratio je nagli pad kupovne moći stanovništva.

Promjene u socijalnoj sferi povezane sa pogoršanjem ekonomske situacije, zauzvrat, utjecale su na prirodu turističke potražnje. Snižena je starosna granica za odlazak u penziju, produžen godišnji odmor, skraćena radna sedmica i uvedeno fleksibilno radno vrijeme. Ove mjere, usmjerene na izglađivanje postojećih neravnoteža na tržištu rada, istovremeno su doprinijele povećanju slobodnog vremena stanovništva i proširenju kruga potencijalnih potrošača turističkih usluga.

Konačno, na modernu prirodu turističke potražnje utiču subjektivni faktori. Sa pojavom novih vrijednosti, u ljudskoj psihologiji dolazi do dubokih promjena. Oni su posledica sledećih tačaka: slobodnijeg, direktnijeg samoizražavanja i samopotvrđivanja od strane pojedinca svojih fizičkih i duhovnih podataka; preispitivanje odnosa sa drugim pojedincima, društvene grupe i institucije; formiranje drugačijeg odnosa prema prirodi.

Razmatrani faktori su odredili duboke promjene u turističkoj potrošnji. Uz povećanje količine slobodnog vremena u pozadini pogoršanja opšte ekonomske situacije, u rekreativnom ponašanju stanovništva otkrivaju se dva glavna trenda - fragmentacija perioda odmora i rast kratkih putovanja. Ranih 80-ih u Austriji i Velikoj Britaniji preko 20% stanovništva odlazi na odmor ljeti i zimi, a 10% na putovanja tri ili više puta godišnje. Slična situacija se razvila u Italiji, Njemačkoj i drugim razvijenim zemljama Evrope.





Ture su postale kraće, ali češće. U zapadnoj literaturi se ovaj fenomen naziva „intervalna putovanja“, koja je tražena tokom cijele godine, uz izvjesno oživljavanje u travnju, septembru-oktobru i februaru, pomažući da se riješi jedan od najhitnijih problema turističke industrije – izglađivanje sezonskih neujednačenost u radu saobraćajnih preduzeća, smeštaja, ugostiteljstva.

Drugi trend je ekspanzija turističke potražnje među starijim osobama . Na prvi pogled, turizam za starije od 55 godina može izgledati kao paradoks, jer odlazak u penziju pruža zasluženi odmor. Međutim, dubinsko proučavanje potreba različitih starosnih grupa stanovništva pokazuje da takav problem ne samo da postoji, već je i veoma akutan. Za razliku od užurbanog dijela stanovništva, kojem je turizam odmor koji omogućava da se odmaknu od svakodnevnih briga i povrate radnu sposobnost, za penzionere koji imaju značajno slobodno vrijeme, turističko putovanje je oblik aktivnog načina života. Ova okolnost posebno objašnjava prisustvo turističkog tržišta za starije osobe – „turizam trećeg doba“.

Konačno, suštinske promjene se dešavaju u stilu slobodnog vremena. Pasivno provođenje vremena na plaži, iako ostaje najčešći oblik odmora, sve je manje u skladu sa procesom sve veće diversifikacije individualnih potreba. “Tri S” od more-sunce-plaža (More-Sunce-Pjesak) postupno se zamjenjuje formulom “tri L” nacionalnih tradicija-pejzaž-slobodno vrijeme (Lore-Pejzaž-Leisure). To najbolje odgovara novim vrijednostima koje se uspostavljaju u ljudskoj psihologiji i izražavaju u ponašanju i razmišljanju modernog turista.





Posljednje decenije u sektoru turizma obilježile su produbljivanje specijalizacije, sve veći procesi koncentracije proizvodnje i prelazak na nove tehnologije. U turizmu, kao iu drugim sektorima privrede, specijalizacija je postala važan princip u organizaciji rada preduzeća. Među brojnim oblastima aktivnosti, kompanija za sebe identifikuje glavne, koncentrišući svoje glavne napore na njih. Ove oblasti specijalizacije odgovaraju određenim segmentima turističkog tržišta koje čine grupe ljudi sa karakterističnim karakteristikama: demografskim, psihografskim, bihevioralnim itd.

Kako se specijalizacija povećava, segmentacija tržišta postaje sve detaljnija. Kompanije pribjegavaju raznim tehnikama kako bi povećale homogenost svojih sektora. U hotelskoj industriji, hoteli se sve više fokusiraju na specifične sektore tržišta. Neki od njih su specijalizovani za opsluživanje tranzitnih putnika sa niskim i srednjim prihodima. Mnogi hoteli ciljaju segment poslovnih putnika.

Uz specijalizaciju, modernu turističku privredu karakterišu sve veći procesi koncentracije, centralizacije proizvodnje i kapitala. Koncentracija se dešava izuzetno neravnomjerno u različitim industrijama, pojedinačnim preduzećima i državama. Za razliku od sektora materijalne proizvodnje, gdje je i na prijelazu iz 19. u 20. st. Velika preduzeća su stekla dominantnu poziciju u turizmu, ovaj proces je počeo relativno nedavno, tek 70-ih godina. Međutim, odvija se vrlo brzo, pokrivajući sve sektore turističke industrije. U oblasti smještaja i ugostiteljstva formirani su gigantski lanci hotela i restorana; Među turističkim agencijama pojavio se niz turoperatora koji su uspostavili kontrolu nad glavnim tržištima turističkog proizvoda, a tržište zračnog prijevoza podijeljeno je među vodeće svjetske aviokompanije.

Koncentracija proizvodnje u turističkoj industriji odvija se na dva načina: interni i eksterni. U prvom slučaju dolazi do konsolidacije unutar posebne poslovne jedinice zbog kapitalizacije dobiti (interni rast). U drugom slučaju, ekonomska moć monopolskog subjekta je koncentrisana kao rezultat saradnje (saradnje) ili udruživanja (spajanja) širokog spektra preduzeća.

Spajanje ili spajanje kompanija može se odvijati u tri smjera: horizontalno, vertikalno i dijagonalno. Shodno tome, postoje tri vrste koncentracije (integracija). Horizontalna koncentracija nastaje kada se kombinuju preduzeća koja su na istom nivou tehnološki proces proizvodnju istih proizvoda ili pružanje sličnih usluga. Kompanije mogu sarađivati ​​na privremenoj ili trajnoj osnovi, kao i stvarati nova zajednička ulaganja. Primjer horizontalne integracije u turizmu je spajanje hotela u hotelske lance.

Trenutno u Sjeverna Amerika i Evropi, postoji preko 3 hiljade hotelskih lanaca sa najmanje deset članova. Ocjenu najvećih od njih redovno objavljuje časopis Hotels. On razlikuje tri tipa hotelskih lanaca: korporativne kompanije, hotelijerski menadžment i udruženja nezavisnih hotela.

Procesi koncentracije se odvijaju ne samo u horizontalnom i vertikalnom smjeru, već i dijagonalno. Za razliku od prva dva, dijagonalni tip integracije, odnosno diverzifikacije, uključuje kombinaciju funkcionalno i tehnološki nepovezanih preduzeća. Diverzifikovani, multisektorski subjekti imaju jednu važnu prednost. Oni stvaraju mogućnosti za međusobnu kompenzaciju rizika, kada se gubici nekih industrija pokrivaju iz dobiti drugih.

Trenutno, turizam postaje sve globalniji. Pojavu globalnog turističkog tržišta prate snažni procesi transnacionalizacije, koji se izražavaju u međunarodnom preplitanju privatnog kapitala, jačanju veza između monopola različitih zemalja i raširenom razvoju transnacionalnih kompanija u turističkom poslovanju. Mnoga preduzeća u ugostiteljstvu, udružujući se u velike ekonomske komplekse, prevazilaze granice pojedinačnih država i povlače za sobom rušenje nacionalnih barijera. U kratkom vremenskom intervalu pretvorile su se u uočljiv fenomen međunarodnog života i poput niti zaplele svjetski prostor. Ove nove ekonomske formacije, koje odgovaraju višem stepenu koncentracije i centralizacije proizvodnje i kapitala, doprinose uspostavljanju i širenju međunarodnim standardima turističke usluge.

Savremeni turistički biznis ne može se zamisliti bez odgovarajućeg informatička podrška. Izrada čak i najjednostavnije ture zahtijeva veliku količinu informacija: poznavanje rasporeda i tarifa za međunarodni ili domaći prijevoz, cijene usluga, klase hotela i drugih turističkih usluga. Prethodno je kompanija dobijala ove podatke iz zbirke referentnih materijala. Skupljala ih je, čuvala i koristila u svom radu. Postepeno, debele višestrane dosijee zamenile su kompjuterske informacione tehnologije.

U relativno kratkom vremenskom periodu prešli su dug put razvoja: od automatizacije pojedinačnih radnih operacija do stvaranja elektronskih distributivnih sistema na globalnom nivou. Zahvaljujući brzini prijenosa informacija, pouzdanosti, fleksibilnosti u korištenju i drugim prednostima, nove tehnologije značajno su proširile potencijal turističkog tržišta i osigurale usklađen rad svih karika u lancu poduzeća koja proizvode turistički proizvod i dovode ga do krajnjeg potrošača.

Kompjuterski sistemi u turizmu imaju mnogo varijanti. Razlikuju se po tehničkim karakteristikama, funkcionalnosti i veličini mreže. Neki od njih su ograničeni na granice jedne regije ili zemlje. Uz lokalne sisteme, elektronske informacione usluge pružaju hotelske grupe. Svaki veći hotelski lanac ima svoju kompjutersku mrežu za rezervacije.

Globalne računarske mreže za rezervacije imaju zaista globalnu pokrivenost, koje su kombinovale eksterne komunikacione sisteme avio-kompanija sa kompleksom računarskih mreža hotela, turističkih agencija, rent-a-car kompanija, itd. putovanje avionom i hotelski smještaj do pozorišnih karata i polisa osiguranja. Svi postojeći globalni kompjuterski sistemi za rezervaciju obavljaju iste funkcije i svakako su slični u tom pogledu. Istovremeno, svaka od njih ima karakteristične karakteristike koje je razlikuju od niza sličnih mreža i omogućavaju joj da se natječe na tržištu informacijskih usluga. Najpoznatiji kompjuterski sistemi za rezervacije i rezervacije koji međusobno dijele tržište informacija su Sabre; Amadeus; Worldspan i Galileo.

Rast međunarodnog turističkog tržišta postavlja sve veće zahtjeve pred pružaoce turističkih usluga. Istraživanje hotelske industrije pokazalo je da:

Hoteli će i dalje zaostajati za avio kompanijama i drugim sektorima turističke industrije u smislu kompjuterizacije i upotrebe moderne tehnologije u rezervaciji tura;

Povećat će se porezno opterećenje hotela, a udio turizma u ukupnim porezima će se povećati sa 10,4 na 11% u posljednjih 10 godina;

Državna potrošnja na promociju turizma će se povećati;

Hotelska industrija mijenja način na koji izračunava svoju dobit: od prihoda po sobi do prihoda po korisniku;

Samo 30% svih hotela u Evropi pripada hotelskim lancima;

U hotelijerstvu se ubrzava proces spajanja kompanija, povećava se broj ugovora o franšizi i eksternih investicija;

Postaje korisno i isplativo biti “zeleni” hotel, odnosno voditi računa o zaštiti životne sredine. Poznato je da većina organizatora kongresnog i incentive turizma pri odabiru hotela veliku važnost pridaje okolišu.

Važan uslov privlačenje turista u regiju je poboljšanje udobnosti hotela i kvaliteta usluge. Za slanje bilo kakve informacije preporučljivo je instalirati video telefon i kompjuter na koji je povezan globalna mreža. Raste popularnost muzejskih hotela, odnosno starih privatnih hotela koji zadovoljavaju svjetske standarde u pogledu udobnosti, ali zadržavaju jedinstveni šarm antike.

Međunarodni lanac hotela Hilton planira da izgradi hotel na Mjesecu. Projekat će korporaciju koštati 6-12 milijardi dolara Prema projektu, hotel će biti čelična konstrukcija prekrivena materijalima koji se koriste za stvaranje svemirskih šatlova. Njegovim klijentima biće pružena usluga na nivou hotela sa pet zvezdica. Plaćanje sobe s pogledom na Zemlju premašit će troškove ostalih soba. U hotelu se nalazi plaža. Cijeli kompleks će biti smješten pod ogromnom zatvorenom kupolom.

Prehrambeni objekti će također pretrpjeti određene promjene, koje, međutim, neće biti rasprostranjene. Konkretno, jelovnici restorana, barova i kafića biće sastavljeni sa velikom raznolikošću, uzimajući u obzir rastuću popularnost egzotične kuhinje. Nacionalni muzički i zabavni programi će se koristiti kao pozadina procesa obroka.

Tim naučnika pod vodstvom Yu V. Zabaeva, I. A. Ryabove i E. L. Dracheve u jednom od svojih radova također ističe glavne trendove u razvoju međunarodnog turizma. Dalje ih predstavljamo u nekim preciziranjem i skraćenicama. Napominjemo samo da su ovi trendovi svojstveni uglavnom turističkoj industriji, ali imaju direktan utjecaj i na smještajnu i prehrambenu industriju.

Jedna od glavnih karakteristika razvoja turizma je neravnomjerna distribucija međunarodnih turističkih tokova u različitim regijama i državama. Turistički tokovi su koncentrisani u nekoliko regiona globus, a njihovo kretanje je uglavnom unutarregionalnog karaktera.

Trenutno se posmatraju sljedeće proporcije: masovni ili grupni turisti čine 20-30% ukupnog broja ljudi koji putuju u inostranstvo; preostalih 70-80% su individualni turisti koji putuju, po pravilu, u obližnje zemlje. Ovaj omjer je poslednjih godina mijenja se u korist masovnog turizma iz sljedećih razloga: smanjenje broja uzastopnih dana odmora i istovremeno povećanje učestalosti odmora; niska cijena zračni transport; povećanje broja čartera za udobnost turista koji putuju u grupama; povećan interes turoperatora za masovni turizam zbog činjenice da donosi visoke prihode; traženje novih pravaca koji imaju velike prednosti sa ekonomske tačke gledišta; povećanje broja radnih mjesta u masovnom turizmu; povećanje broja turista koji putuju autobusom zbog niske cijene turističkog aranžmana.

Obim putovanja u rekreativne svrhe raste brže u odnosu na obim poslovnog turizma. Ako je 70-ih godina. XX vijek Budući da je poslovni segment dominirao na međunarodnom turističkom tržištu, omjer se sada promijenio prema rekreativnom turizmu: 60% turista putuje u rekreativne svrhe, a samo 40% u poslovne svrhe. Može se pretpostaviti da će se glavni razvoj turizma odvijati povećanjem broja ljudi koji putuju u rekreativne svrhe, uprkos činjenici da će poslovni turizam biti važan za svjetski turizam u cjelini.

Sve ekonomski razvijene zemlje obezbjeđuju plaćeni odmor za radnike. IN zemlje u razvoju Stabilizira se i situacija sa plaćenim odsustvom. Trajanje plaćenog odmora se povećava. Na primjer, u Japanu je period odmora za mnoge kategorije radnika trenutno sedam sedmica godišnje. To omogućava povećanje vremena provedenog na odmoru u inostranstvu i dugih putovanja.

Do početka 21. veka. Zabilježen je trend dužih boravaka tokom međunarodnih putovanja i povećanja broja putovanja tokom godine. Povećanje dužine boravka je uglavnom zbog broja starijih turista i penzionera, posebno iz onih zemalja u kojima su penzije značajne, a visina penzije dovoljna za putovanje u inostranstvo. Istovremeno, globalni turizam bilježi porast broja kratkoročnih putovanja za vikend ili dva ili tri noćenja. To je zbog mladih turista koji imaju tendenciju da putuju na nekoliko dana kako bi izbjegli duge pauze u radu.

Turoperatori pokazuju interesovanje za putovanja starijih osoba starosnoj grupi stanovništvo (treća životna dob). Ova kategorija potrošača ima više vremena i više novca. Već imaju odraslu djecu. Oni su vjerni svojim naklonostima, idu na poznata mjesta i ne žele eksperimentirati. Više se vežu za određeno mjesto stanovanja i poznaju sve zaposlene u hotelu.

Povećana je potražnja kupaca za uslugom. Ovo je posebno tačno jer turisti sve više putuju i uče više o modernim uslugama. Što više turista putuje, više udobnosti žele. Mogu da uporede nivo pružene usluge, često nešto kritikuju i zahtevaju pritužbe.

Povećava se mobilnost stanovništva. Mnogi ljudi imaju automobile, lako se kreću i putuju. Turistička potrošnja je porasla, a putnici su počeli da troše više novca tokom svojih putovanja. Danas su popularni netradicionalni smještajni objekti, planinske kuće, lovačke kuće, bungalovi itd. Turistički proizvod postaje sve sofisticiraniji. Stvaraju se novi gastronomski koncepti. Puno pažnje se poklanja sitnicama i stvarima koje nisu direktno vezane za smještaj ili izlete.

Turoperatori doživljavaju jaku konkurenciju od aviokompanija koje su počele da prodaju svoje ture, kombinujući avio karte sa uslugama direktnih pružalaca usluga putovanja (hoteli, turističke agencije, itd.). Niske avio karte za vlastite ture omogućavaju avio kompanijama da ponude obilaske po povoljnijim cijenama. To može donekle oslabiti poziciju turoperatora na tržištu i smanjiti njihov udio u prodaji. Položaj turoperatora također može biti oslabljen jer se ukusi potrošača mijenjaju u pravcu veće nezavisnosti i individualnih putovanja za razliku od masovnih grupnih putovanja.

Proces globalizacije turističkih usluga dovodi do značajnog povećanja obima informacija koje je potrebno prikupiti, ažurirati, strukturirati i prenijeti. Novost u turističkoj industriji kasnih 90-ih. je zahvaljujući njima postalo putovanje bez putnih isprava elektronska verzija, stavljen u KSB u obliku ličnog dosijea. Sada putnik može dobiti kartu za ukrcavanje na avion jednostavnim predočenjem lične karte.

Široko rasprostranjena upotreba World Wide Weba ima možda najsnažniji utjecaj na sisteme distribucije turizma. Trenutno se može smatrati i kao distributivni kanal i kao dodatni informacioni resurs distributivnog sistema. Najveće dostignuće Interneta je mogućnost da se omogući globalni pristup turističkim proizvodima po mnogo nižim troškovima u poređenju sa tradicionalnim sistemima distribucije.

E. A. Dzhandzhugazova identifikuje osam trendova u razvoju globalne ugostiteljske industrije. Glavni trendovi u razvoju globalnog hotelskog tržišta uključuju:

Proširivanje obima interesovanja hotelskog poslovanja na druge proizvode i usluge koje su ranije pružala preduzeća u drugim industrijama. Na primjer, organiziranje cateringa, slobodnog vremena, zabave, izložbenih aktivnosti, itd.;

Sve veća demokratizacija ugostiteljstva, što uvelike doprinosi povećanju dostupnosti hotelske usluge za masovnog potrošača;

Jačanje specijalizacije hotelskog poslovanja, što nam omogućava da jasnije ciljamo određene segmente potrošača, uzimajući u obzir različite karakteristike;

Razvoj novih vrsta turizma, na primjer, ekološkog, avanturističkog, ekstremnog i nekih tematskih pravaca, omogućava da se uzmu u obzir interesi gotovo svih kategorija potrošača i da se turistički proizvod učini sofisticiranijim;

Stvaraju se i globalizacija i koncentracija hotelijerstva, koja se manifestuje stvaranjem turističkih korporacija i hotelskih lanaca, hotelskih udruženja, sindikata, međunarodnih vladinih i nevladinih organizacija;

Duboka personalizacija usluge i puna koncentracija na zahtjeve i potrebe kupaca;

Široko uvođenje novih sredstava komunikacije i informacionih tehnologija, omogućavajući dubinsku i sistematsku ekonomsku dijagnostiku;

Uvođenje novih tehnologija u poslovnu strategiju ugostiteljskih preduzeća. Konkretno, široka upotreba interneta za promociju hotelskih proizvoda i usluga; kao i širenje savremenih kompjuterskih sistema za rezervaciju i rezervaciju.

Turizam je jedno od najvažnijih područja djelatnosti moderna ekonomija, usmjeren na zadovoljavanje potreba ljudi i poboljšanje kvaliteta života stanovništva. Istovremeno, za razliku od mnogih drugih sektora privrede, turizam ne dovodi do iscrpljivanja prirodni resursi. Kao izvozno orijentisan sektor, turizam pokazuje veću stabilnost u odnosu na druge industrije u nestabilnoj situaciji na svjetskim tržištima.

Ekonomski prostor društveno-kulturne sfere i turizma pokriva najveći dio privrede zemlje. Mnoge razvijene zemlje turizam i uslužni sektor smatraju prioritetnim područjem svog ekonomskog razvoja, jer je ova industrija veoma atraktivna u smislu ulaganja. Dalje, doprinosi razvoju infrastrukture regiona ili zemlje, priliv valutna sredstva. Primjer ciljanih programa za razvoj turizma u Rusiji pokazuje direktan učinak njihove implementacije: naime, izgradnja hotela, restorana, skijališta, puteva itd. Ali sama realizacija ovih programa zahteva ulaganja u druge sektore nacionalne privrede: građevinarstvo, proizvodnju. Multiplikativni efekat realizacije ovih programa podrazumeva uključivanje raznih privrednih subjekata u ovu vrstu poslovanja (reklamne agencije, trgovinska preduzeća, ugostiteljski objekti, zabavni objekti, transportna preduzeća), čime se obezbeđuje priliv novca u lokalne, regionalne i federalne budžeta.

U Rusiji, međutim, iz više razloga, sektor turizma još nije dobio odgovarajući razvoj u poređenju sa mnogim drugim zemljama. Rusija, zajedno sa svim zemljama ZND, čini samo 2% svjetskog turističkog toka. Prema procjenama STO, potencijal Rusije omogućava, uz odgovarajući nivo razvoja turističke infrastrukture, da primi do 40 miliona stranih turista godišnje. Međutim, danas broj stranih gostiju koji dolaze u Rusiju u poslovne, turističke i privatne svrhe iznosi 7,4 miliona ljudi, što ne odgovara njenom turističkom potencijalu.

Analiza postojećeg stanja domaćeg turizma ukazuje na nedovoljan stepen njegovog razvoja, kako u kvalitativnim tako i u kvantitativnim karakteristikama.

Glavni faktori koji ometaju razvoj ulaznog turizma (akcenat je na privlačenju turista iz inostranstva) trenutno su:

imidž Rusije kao zemlje nepovoljne za turizam koju stvaraju pojedini strani i domaći mediji;

postojeća procedura za izdavanje ruskih viza građanima stranih zemalja koje su bezbedne u pogledu migracije, što ne doprinosi uvek rastu dolaznog turizma;

nerazvijena turistička infrastruktura, značajno moralno i fizičko propadanje postojeće materijalne baze, mali broj hotelskih smještajnih kapaciteta turističke kategorije (2 - 3 zvjezdice) sa savremenim nivoom komfora;

nedostatak prakse stvaranja povoljnih uslova za ulaganje u turističke smještajne kapacitete i drugu turističku infrastrukturu od strane konstitutivnih subjekata Ruske Federacije;

odsustvo do 2002. godine državnog nekomercijalnog oglašavanja turističkih mogućnosti zemlje u inostranstvu;

nizak kvalitet usluge u svim sektorima turističke privrede zbog niskog nivoa obučenosti kadrova i nedostatka iskustva u tržišnoj ekonomiji, uključujući i zbog dugog perioda rada odmarališnih i turističkih smještajnih kapaciteta kroz sistem socijalno osiguranje;

· nesklad između cijene i kvaliteta hotelskog smještaja.

Također, razvoj turizma je pretrpio značajnu štetu zbog situacije u Rusiji kao posljedica ekonomske krize (avgust 1998. godine). Mnoge firme su prešle na razvoj proizvoda za domaći i odlazni turizam. Time je omogućeno da se obustavi proces stečaja turističkih kompanija i djelimična preraspodjela segmenata na domaći i vanjski turizam.

Trenutno, komercijalna orijentacija turističkih preduzeća dovodi do pojave turističkih i uslužnih djelatnosti, kao i stvaranja specijalizirane industrije za proizvodnju suvenira i turističkih proizvoda. Ova okolnost nam omogućava da izdvojimo turizam i usluge u samostalan kompleks uslužnih i turističkih preduzeća. Sve se to može definirati kao turistička industrija, čiji je tempo razvoja zadivljujući po svojoj brzini.

Također je potrebno reći da se trenutno, u konkurentnom okruženju, aktivno razvija sanatorijsko i odmaralište, razvija se turistička infrastruktura, predstavnici velikih biznisa aktivno ulažu u izgradnju hotela, vodenih parkova, industrije zabave. Adler trenutno doživljava građevinski bum u Suzdalju, na Karelskoj prevlaci. U proteklih pet-šest godina, trudom turoperatora, stvoren je niz neobičnih izletničkih proizvoda, uključujući i na sjeveru naše zemlje, koji su postali prava alternativa odmor na plaži. Federalna agencija za turizam. Strategija razvoja turizma u Ruskoj Federaciji za period do 2015. godine.

Za Rusiju je razvoj turizma posebno važan, jer Ova industrija je povoljan ambijent za funkcionisanje malih preduzeća koja se mogu razvijati bez značajnih budžetskih izdvajanja, a perspektivna je za privlačenje stranih investicija u velikom obimu iu kratkom roku. Turistički biznis stimuliše razvoj ostalih sektora privrede: građevinarstva, trgovine, poljoprivreda, proizvodnja robe široke potrošnje, komunikacije itd. Ovaj posao privlači poduzetnike iz više razloga: mala početna ulaganja, rastuća potražnja za turističkim uslugama, visok nivo profitabilnost i minimalni period otplate.

Sadašnje stanje ruske turističke industrije može se definirati kao „stanje nestabilne ravnoteže“. Nije tajna da sadašnji turistički biznis postoji kao „penumbral“ biznis, sa nejasnim pravilima interakcije kako između profesionalnih učesnika na turističkom tržištu tako i sa državom.

Rusija gubi milijarde rubalja odbijanjem da podrži turizam, a stotine hiljada potencijalnih radnih mjesta su izgubljene. Poznato je da je za opsluživanje jednog stranog turista potrebno oko devet ljudi. Međutim, turizam je jedna od rijetkih vrsta domaćeg poslovanja u razvoju. Geopolitički položaj Rusije kao dijela evropskog i azijskog kontinenta upravo je faktor koji joj omogućava da zadrži svoj turistički identitet i atraktivnost za turiste širom svijeta. Rusija danas interesuje turiste iz bilo koje zemlje, jer... mjesto je prelamanja i prožimanja evropskih i azijskih kultura. Istina, uprkos kontinuiranom rastu turističke aktivnosti u Rusiji, uticaj turističke industrije na ekonomiju zemlje je i dalje neznatan. Adekvatan je doprinosu države razvoju ove industrije i sputan je uglavnom nedostatkom realnih investicija, nizak nivo hotelska usluga, nedovoljan broj hotelskih kreveta, nedostatak kvalifikovanog kadra - sve je to dovelo do toga da naša zemlja trenutno učestvuje sa manje od 1% svetskog turističkog toka, dok je udeo turizma u mnogim razvijenim zemljama 5-15 %, a kod nekih dostiže i 50%.

U Rusiji se turistički biznis razvija prvenstveno sa fokusom na putovanja. Velika većina postojećih turističkih agencija radije šalje sunarodnjake u inozemstvo, a samo mali dio njih radi na privlačenju gostiju u Rusku Federaciju. Međutim, posljednjih godina postoji tendencija preorijentacije na ulazni turizam.

U posljednje vrijeme u Rusiji je došlo do povećanja broja kolektivnih smještajnih kapaciteta, uključujući hotele, broj radnika zaposlenih u hotelijerstvu trenutno je oko 115 hiljada ljudi, a pojavljuju se i nove turističke rute. Na primjer, trenutno je vlada zemlje odlučila da obezbijedi objekte turističkog klastera u Sjeverno-Kavkaskom federalnom okrugu, Krasnodar region i Republika Adigea sa eksternom energetskom, transportnom i inženjerskom infrastrukturom, uključujući izgradnju novih i rekonstrukciju postojećih aerodroma. Istovremeno su identifikovani izvori finansiranja ovih aktivnosti i izvršene izmjene investicionih programa prirodnih monopola. Pušteni su u rad prvi objekti turističkog klastera Sjevernog Kavkaza: žičara i dve ski staze u odmaralištu Arkhiz. Masovno lansiranje prvih faza turističkog klastera u Sjeverno-kavkaskom federalnom okrugu, Krasnodarskoj teritoriji i Republici Adigea održat će se prije skijaške sezone 2014-2015.

Poceo dizajnerski rad za prve lansirne komplekse najmanje tri odmarališta: Lagonaki, Matlas i Mamison. Na ovim lokacijama već su završeni inventarizacija zemljišta i granični radovi. Na teritorijama Kaspijskog obalnog klastera (Dagestan), specijalne ekonomske zone (SEZ) Arhiz (Karačaj-Čerkeska Republika), SEZ Tsori i Armkhi (Republika Ingušetija), završeni su katastarski i granični radovi. Zemljišta koji se nalaze na teritoriji posebnih ekonomskih zona biće prebačeni na upravljanje i na raspolaganje Ministarstvu za ekonomski razvoj Rusije. Naučni časopis KubSAU, br. 91(07), 2013.

Međutim, relativno nizak procenat superior soba, mali broj hotela kategorije (17%), akutni nedostatak hotela turističke klase 2-3 zvjezdice, značajno moralno i fizičko propadanje materijalne baze i nedostatak povoljnih uslova za ulaganje ne stvaraju priliku za radikalnu promjenu situacije u razvoju turističke infrastrukture unutar Rusije i ne stvaraju preduslove za rast obima ovih usluga. Upravo nedostatak kreveta u hotelima turističke klase negativno utiče na razvoj ulaznog i domaćeg turizma. Ovo značajno povećava cijenu paketa usluga koje se nude turistima prilikom putovanja u Rusiju.

Prema V. A. Kvartalnovu, glavni faktori za rast turističke industrije u ovom trenutku su:

* rast dohotka stanovništva, koji omogućava da se, pored zadovoljavanja primarnih potreba (stambeno, hrana, odjeća), sve veći dio prihoda koristi za zadovoljenje rekreativnih potreba;

*rastuća urbanizacija i pogoršanje ekoloških uslova u gradovima, brzo aktiviranje potražnje za rekreacijom u ekološki prihvatljivom okruženju, što zahtijeva promjenu stereotipa urbaniziranog života na druge aktivnosti, bijeg od svakodnevnih briga i svakodnevnog stresa;

*rast slobodnog vremena. U turističkoj praksi ekonomski razvijenih zemalja razvila se sljedeća diferencijacija turizma: obično se period odmora koristi za strana turistička putovanja, vikend se koristi za izlete unutar zemlje, a večernje slobodno vrijeme se koristi za rekreaciju u gradu. . Budući da vikend zauzima vodeće mjesto u strukturi slobodnog vremena, potreba za domaćim turizmom u razvijenim zemljama sve je veća, a domaća turistička privreda se razvija bržim tempom;

*razvoj organizacionih sredstava i infrastrukture kako bi jedinstveni turistički resursi učinili dostupnijim, a turističke aktivnosti za njihovu upotrebu ugodnijom;

*razvoj međunarodne trgovinske razmjene, u kojoj je turizam došao u prvi plan, prvenstveno zbog svoje visoke efikasnosti u zadovoljavanju brzo rastuće turističke potražnje;

*razvoj medijskih, telekomunikacionih sistema i informacionih tehnologija u turizmu, omogućavajući ne samo razvoj oglašavanja, već i brzo i povoljno opsluživanje miliona turista. N. N. Malakhova, D. S. Ushakov „Inovacije u turizmu i uslugama“, Rostov na Donu, Feniks, 2010.

Svi ovi faktori, na ovaj ili onaj način, mogu uticati na priliv turista iz inostranstva i povećati investicioni doprinos privredi zemlje.

Sumirajući, možemo reći da bi implementacija investicionih programa trebala osigurati doprinos turističke privrede rješavanju sljedećih nacionalnih problema moderna pozornica ekonomski razvoj Rusije:

Stvaranje uslova za dinamičan i održiv ekonomski rast. Da bi se to postiglo, zbog visokih stopa rasta, turistička industrija (uzimajući u obzir srodna područja) mora osigurati svoj doprinos dodatnom povećanju stope ekonomskog razvoja;

Povećanje nivoa i kvaliteta života stanovništva povećanjem dostupnosti turističkih usluga, zapošljavanja i prihoda stanovnika naše zemlje;

Povećana konkurentnost ruska ekonomija povećanjem atraktivnosti naše zemlje kao turističke destinacije;

Osiguravanje ravnomjernog društveno-ekonomskog razvoja konstitutivnih entiteta Ruske Federacije povećanjem udjela turizma u regionalnom bruto proizvodu. Federalna agencija za turizam. Strategija razvoja turizma u Ruskoj Federaciji za period do 2015. godine.