Почему не обновляется почта на айфоне. Проверка почты на iPhone: выборка, Push или вручную, что выбрать? Как настроить почтовые сервисы на iPhone - видео
Иногда после настройки почты на iPhone сообщения не отправляются. Что же делать в такой ситуации?
Многие люди сталкивались с проблемой , когда почта на Айфоне вроде бы настроена и все хорошо . Входящую почту вы без проблем получаете , а отправить ничего не можете . Причина , конечно тут не такая простая , но мы попробуем рассказать доступно . Так почему же не работает почта на iPhone ?
Общая информация
Когда вы отправляете письмо через простую почту , то приносите его в отделение . Оно перенаправляется на почту по месту проживания адресата , а затем его уже относят ему .
С
электронным
ящиком
примерно
та
же
ситуация
. При
отправке
сообщения
, оно
поступает
на
сервер
интернет
—провайдера
, далее
идёт
на
почтовый
сервер
адресата
, а
затем
уже
его
получает
непосредственно
тот
, кто
и
должен
.
Но
спамеры
и
создатели
шпионских
программ
представляют
все
большую
опасность
, так
как
создают
программы
зомби
, рассылающие
письма
без
вашего
участия
.
Поэтому провайдерами при отправке сообщений активно используется порт 587 . Порты представляют собой не видимые глазу каналы , по которым компьютер соединяется с интернетом . Один отвечает за почту , другой за работу интернета и так далее . Многие ПК для отсылки писем пользуются портом 25 .
Но для блокирования спама , рассылаемого программами —зомби , большие сети настроили работу так , чтобы электронные письма , отправляемые через 25 порт шли только в одном направлении — на сервер к провайдеру . Как правило , сами программы —зомби направляют письма непосредственно адресату , потому их так легко блокировать .
- Решение проблемы с отправкой почты
- Если ваш Айфон отправляет письмо через правильный порт , но оно блокируется , то это нужно исправить .
- Для начала выберите другой порт . На домашней странице выберите Настройки — Почта , контакты , календари и выберите название вашей учётной записи
- Кликните на адрес для его редактирования
- Нажмите на включение раздела SMTP
- Внизу
располагается
строчка
порт
сервера
. Измените
его
значение
на
587
Повторите ещё раз написание сообщение . Если ничего не вышло , то смените порт на 465
Как использовать сервер оператора связи?
Что делать, если не отправляется почта с iPhone?
Когда у вас дома прямое подключение к интернету , то провайдер уже вас запомнил и доверяет , а вот при нахождении в другом месте вы уже пользуетесь , например , сетью EDGE и провайдер вас уже не может узнать . Поэтому почта и блокируется , так как она считается спамом .
У каждого провайдера имеется адрес для почтовых отправлений , который можно использовать во время отъезда . Но более легким методом является использование почтового сервера оператора .
- Зайдите в настройки почты
- Выберите свой аккаунт
- Впишите почтовый сервер отправления на адрес вашего оператора
Данное изменение поможет вам без проблем пользоваться почтой и отправлять сообщения через сеть мобильного оператора .
Видео: Как настроить почту на iPhone, iPad, iPod Touch?
Тысячи людей сталкивались с этой проблемой. Вы настроили ваш РОР-аккаунт электронной почты, и, вроде бы, все в порядке. Но при том, что получать письма вы можете, у вас не получается их отравлять. Вы создаете исходящее сообщение, нажимаете
Причина этой проблемы сложна в техническом отношении, но попробуем объяснить проще.
Когда вы отправляете письмо обычной почтой, вы оставляете его в почтовом отделении. Это письмо переправляется в почтовое отделение адресата, которое находится в другом городе, а затем оттуда доставляется по адресу.
В высокотехнологичном смысле с электронной почтой происходит то же самое. Когда вы отправляете сообщение, оно сначала отправляется на почтовый сервер вашего интернет-провайдера (главный почтовый компьютер). Затем сообщение направляется на почтовый сервер адресата, а его почтовая программа забирает оттуда ваше сообщение.
Но спамеры и авторы программ-шпионов представляют все большую угрозу, особенно те, кто создает программы-«зомби», которые без вашего ведома генерируют спам на вашем компьютере. Поэтому крупные интернет-провайдеры начали противодействовать им двумя способами, которые также блокируют исходящие сообщения с вашего iPhone. Итак:
- Использование порта 587. Порты - это невидимые «каналы», ведущие от компьютера в Интернет. Один порт отвечает за пересылку почты, другой - за работу и Интернете, и т. д. Большинство компьютеров для пересылки электронной почты используют порт 25. Однако для блокирования спама, генерируемого программами-зомби, крупные интернет-провайдеры настроили свои сети таким образом, чтобы электронные сообщения, которые отправляются через порт 25, могли следовать лишь в одном направлении: на собственные почтовые серверы интернет-провайдеров. (В основном программы-зомби пытаются отправлять сообщения непосредственно на почтовые сервера адресатов, поэтому они таким образом эффективно блокируются.) Ваш iPhone пытается отправить сообщение через порт 25 и оно блокируется.
Решение? Выберите другой порт. На начальной странице Home нажмите Settings — Mail, Contacts, Calendars . Выберите название вашего РОР-аккаунта. Прокрутите список до пункта Outgoing Mail Server (Сервер исходящей почты). Нажмите на адрес для того, чтобы его отредактировать. Нажмите On , чтобы открыть раздел SMTP.
В нижней части этого раздела находится поле Server Port . Поменяйте его значение, например, на 587.
Снова попробуйте отправить электронное письмо. Если это все еще не удается, попробуйте изменить этот суффикс на 465.
- Используйте почтовый сервер оператора связи. Когда вы дома, ваш компьютер напрямую подключен к сети интернет-провайдера посредством модема или через DSL. Интернет-провайдер вас знает и доверяет вам.
Но когда вы находитесь в каком-либо другом месте, и ваш iPhone использует мобильную сеть EDGE оператора связи, ваш интернет-провайдер не может вас узнать. Поскольку ваша исходящая почта создается за пределами сети интернет-провайдера, она блокируется. По мнению интернет-провайдера, вы можете быть спамером.
Ваш интернет-провайдер может иметь особый адрес почтового сервера, предназначенный для использования во время путешествия. Но более простым выходом из ситуации было бы просто использовать собственный почтовый сервер оператора.
Нажмите Settings — Mail — название вашего РОР-аккаунта — Outgoing Mail Server . Нажмите на адрес для того, чтобы его отредактировать. Замените имеющийся адрес на, тот который предоставляет оператор, например сwmx.com (эта аббревиатура ранее означала Cingular Wireless Mail Exchange).
Это простое изменение позволит вам, как и тысячам других людей, использующих всевозможные гаджеты, многие из которых описаны , не только получать, но и отправлять сообщения, используя сеть оператора мобильной связи.
Если у вас не получается вашей компании, см. решение проблемы по ссылке.
Программа «Почта» (или «Mail») является штатным приложением системы iOS и не требует дополнительной установки из App Store. Однако для работы с почтовым клиентом необходимо предварительно провести процедуру настройки «Почта». В этой статье будут рассмотрены все возможные этапы настройки почтового клиента на примере нативного приложения «Почта».
Стандартная настройка «Почты» на iPhone/iPad
Для настройки почтового клиента идем в «Настройки» -> «Почта, адреса, календари». Здесь пользователю предоставляется выбор сервисов, таких, как Google, Yahoo, iCloud, Outlook и так далее. Для подключения учетной записи сервиса не входящего в общий список, необходимо тапнуть по кнопке «Другое», однако в этом случае процедура подключения учетной записи может отличаться от стандартной.
Выбрав сервис, в котором у вас уже существует учетная запись, необходимо тапнуть по его лого, после чего указать основные данные вашей учетной записи: имя, e-mail, пароль. После проверки информации, в случае отсутствия ошибок, приложение «Почта» будет готово к работе. Но не спешите покидать раздел «Почта, адреса, календари». Здесь также можно настроить некоторые стили оформления, уведомления, подпись и прочие мелочи.
К слову, в случае необходимости есть возможность добавить сразу несколько учетных записей различных почтовых сервисов.
Добавление учетной записи Tut.by, Rambler, Яндекс и т.д. к приложению «Почта» на iPhone / iPad
Добавить к штатному почтовому клиенту iOS «Почта» учетную запись Tut.by или Rambler можно лишь при помощи привязки адреса сервера. Для этого в окне выбора сервиса необходимо нажать пункт «Другие». В появившемся меню введите имя, почту и пароль.- Mail.ru - pop.mail.ru
- Yandex - pop.yandex.ru
- Rambler - pop.rambler.ru
- Tut.by - pop.gmail.com
- Mail.ru - smtp.mail.ru:25
- Yandex -smtp.yandex.ru
- Rambler - smtp.rambler.ru
- Tut.by - smtp.gmail.com
Если вы столкнулись с ошибкой «Сервер отклонил получателя так как. он не разрешает ретрансляцию» или «Ошибка ретрансляции» в почтовом клиенте, проверьте правильно заполненной информации.
В качестве завершающего этапа, в последнем появившемся меню настройки указываем те разделы, которые хотим синхронизировать с почтовым сервисом (контакты, календари и т.д.), сохраняем все выполненные настройки и проверяем работу почты. В случае возникновения ошибки в работе почтового сервиса попробуйте повторить всю процедуру снова. Возможно вы просто что-то упустили на одном из этапов.
Также проверьте, чтобы в настройках вашей почтовой учетной записи, в разделе «исходящая почта», в пункте «первичный сервер» было активировано использование SSL. Если и это не помогает и почта продолжает не работать на вашем iPhone или iPad, то, в том же разделе, смените численное значение порта сервера на 465 или 25.
Двухэтапная аутентификация Google: настройка почты на iPhone или iPad
Зачастую пользователи Gmail для повышения безопасности своего Google-аккаунт активируют функцию двухэтапной аутентификации. С момента её включения, активная почтовая учетная запись на iPhone и iPad перестает работать, выдавая ошибку «Неверное имя пользователя или пароль» . При этом повторный ввод пароля или проверка имени пользователя (на всякий случай) пользы никакой не приносят.В таком случае необходимо проделать следующее:
Шаг 1. Заходим через браузер в свой Google-аккаунт и переходим в раздел «Безопасность» .
Шаг 2. Ищем строку «Двухэтапная аутентификация» и заходим в «Настройки».
Шаг 3. Вам предложат ввести пароль от Google-аккаунта, после чего вы попадете в настройки данной функции. Нам нужна вторая вкладка «Пароли приложений». Жмем на кнопку «Управление паролями приложений» и еще раз вводим пароль.
Шаг 4. Нам открывается список всех приложений имеющих доступ к вашему Google-аккаунту и почте в том числе.Здесь можно дать доступ приложению «Почта» на вашем iPhone и iPad. Для этого, кликнув по меню «Приложения», выберите «Почта», а справа, кликнув по меню «Устройство», выберите iPhone или iPad и жмите кнопку «Создать».
Шаг 5. После всех манипуляций тут же откроется инструкция содержащая новый пароль для настройки учетной записи на вашем девайсе.
Следуя инструкции, зайдите в «Настройки» -> «Почта, адреса, календари» , выберите в списке учетную запись Gmail и измените пароль на тот, что будет указан в инструкции. Готово!
Почтовые клиенты из App Store
Несмотря на наличие вполне качественного штатного на iOS, неплохими альтернативными вариантами могут стать: Mailbox, myMail, Boxer (доступна lite версия) и стандартные клиенты от Google, Yandex, Yahoo и так далее. Каждое из приложений обладает уникальным дизайном и может похвастаться интересными функциями, благодаря которым работа с электронными письмами станет намного легче и удобней. Выбор же остается за вами.Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу . Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в разделе.
Присоединяйтесь к нам во
Настройка электронной почты в iPhone и iPad дело не сложное, если почтовый ящик у вас зарегистрирован в iCloud, Google (Gmail), Yahoo!, AOL или Outlook.com. Все сводится к вводу пользовательских данных всего в 4 поля, все остальное почтовый клиент сделает сам. А вот если вам нужно настроить почтовый ящик в Mail.ru, Yandex, Rambler или Meta.ua ситуация несколько меняется.
Сегодня мы расскажем вам как настроить стандартный почтовый клиент (Mail) в iPhone для предустановленных в iOS почтовых сервисов (iCloud, Gmail, Yahoo!) и нестандартных вроде Yandex или Mail.ru.
Для того, чтобы настроить почтовый ящик в iOS, необходимо подключить iPhone к интернету (3G-подключения достаточно, но лучше воспользоваться скоростным беспроводным Wi-Fi доступом). Правда это не обязательно, почту можно настроить и в режиме offline, учетная запись будет создана, но проверка имени пользователя и пароля будет выполнена после подключения устройства к сети Интернет.
Как настроить почту Gmail на iPhone
Настройка почты в iPhone для поставщиков услуг электронной почты (далее «почтовик») Gmail, Yahoo!, Outlook, AOL, Exchange не вызывает никаких проблем, почтовый клиент Mail автоматически определит настройки серверов входящей и исходящей почты, достаточно заполнить всего 4 текстовых поля:
- Имя — при отправке сообщений значение этого поля будет отображаться в поле «От кого». Введите ваше полное имя, чтобы получатели могли легко вас идентифицировать.
- E-mail — адрес электронной почты.
- Пароль — пароль к почтовому ящику.
- Описание — метка, которая будет отображаться в меню «Почта, адреса, календари». Если у вас имеется несколько почтовых ящиков используйте в качестве описания адрес электронной почты, так будет легче идентифицировать нужную запись.
Настройка Яндекс-почты на iPhone
С теми «почтовиками» (поставщики услуг электронной почты), для которых стандартный почтовый клиент Mail.app может получить настройки автоматически проблем никаких не возникает, но если дело касается Яндекса, Mail.ru или Rambler, нужно будет копнуть поглубже.
Найти их можно с помощью Яндекс-поиска, Google или любой другой поисковой машины, а можно воспользоваться специальной поисковой формой на сайте Apple.
Поиск настроек Яндекс-почты для iPhone и iPad
После того, как настройки серверов найдены, их нужно вписать в соответствующие поля:
- Сервер входящей почты
- Тип учетной записи
— выберите протокол IMAP (чем отличается IMAP от POP по версии Google)
Значения полей «Имя», «E-mail» и «Описание» подставляются автоматически из тех, что вы вводили ранее - Имя узла — имя хоста сервера
- Имя пользователя — адрес электронной почты (тот же что и в поле E-mail)
- Пароль — пароль к почтовому ящику
- Тип учетной записи
— выберите протокол IMAP (чем отличается IMAP от POP по версии Google)
- Сервер исходящей почты
- Имя узла — имя хоста сервера
- Имя пользователя и парол ь в настройках сервера исходящей почты вводить не обязательно
После того, как вы правильно заполнили все необходимые поля , тапните «Далее «. После проверки данных, в окне «IMAP » тапните на «Сохранить «. Учетная запись Яндекс-почты будет сохранена и станет доступна в «Почта, адреса, календари».
Дополнительные настройки электронной почты в iOS
Учетную запись электронной почты в iPhone или iPad можно настроить более гибко. На странице «Почта, адреса, календари -> Название учетной записи -> Дополнительно » можно настроить:
Как мы уже отмечали, поиск настроек Mail от Apple не дает положительных результатов для некоторых почтовых служб, а именно для: Rambler, Meta.ua, Ukr.net. Для вашего удобства и мы приведем необходимые настройки.
Тип учетной записи: | IMAP |
Сервер входящей почты: | |
Имя узла: | imap.mail.ru |
Имя пользователя: | |
Пароль: | пароль от электронной почты |
Сервер исходящей почты: | |
Имя узла: | smtp.mail.ru |
Имя пользователя: | адрес электронной почты (полный) |
Пароль: | пароль от электронной почты |
Настройки учетной записи («Почта, адреса, календари — Учетная запись в Mail.ru -> Дополнительно»): | |
Использовать SSL: | включено |
Порт сервера: | 993 |
Сервер исходящей почты («Почта, адреса, календари -> Учетная запись в Mail.ru -> Сервер исходящей почты (SMTP) -> Первичный сервер (smtp.mail.ru)») | |
Использовать SSL: | включено |
Порт сервера: | 465 |
Тип учетной записи: | POP |
Сервер входящей почты: | |
Имя узла: | pop3.ukr.net |
Имя пользователя: | адрес электронной почты (полный) |
Пароль: | пароль от электронной почты |
Сервер исходящей почты: | |
Имя узла: | smtp.ukr.net |
Имя пользователя: | адрес электронной почты (полный) |
Пароль: | пароль от электронной почты |
Настройки учетной записи («Почта, адреса, календари — Учетная запись в Ukr.net -> Дополнительно»): | |
Использовать SSL: | отключено |
Порт сервера: | 110 |
Сервер исходящей почты («Почта, адреса, календари -> Учетная запись в Ukr.net -> Сервер исходящей почты (SMTP) -> Первичный сервер (smtp.ukr.net)») | |
Использовать SSL: | отключено |
Порт сервера: | 465 |
Тип учетной записи: | POP |
Сервер входящей почты: | |
Имя узла: | pop.meta.ua |
Имя пользователя: | адрес электронной почты (полный) |
Пароль: | пароль от электронной почты |
Сервер исходящей почты: | |
Имя узла: | smtp.meta.ua |
Имя пользователя: | адрес электронной почты (полный) |
Пароль: | пароль от электронной почты |
Настройки учетной записи («Почта, адреса, календари — Учетная запись в Meta.ua -> Дополнительно»): | |
Использовать SSL: | отключено |
Порт сервера: | 110 |
Сервер исходящей почты («Почта, адреса, календари -> Учетная запись в Mail.ru -> Сервер исходящей почты (SMTP) -> Первичный сервер (smtp.meta.ua)») | |
Использовать SSL: | отключено |
Порт сервера: | 465 |
Разблокирование протокола POP3 в Meta.ua
- Войдите в свой почтовый ящик в Meta.ua (webmail.meta.ua).
- Щелкните на «Настройки» и выберите раздел «Настройка POP3/SMTP-сервера».
- Для того, чтобы разрешить работу с почтой почтовыми программами по протоколу POP3 выберите 2-й, либо 3-й пункт: «Разрешить доступ по протоколу POP3/SMTP» или «Разрешить доступ по протоколу POP3/SMTP и позволить почтовым программам безвозвратно удалять письма из моего ящика».
После того, как вы настроили почтовые учетные записи, с электронной почтой можно будет работать непосредственно с iPhone из любой точки мира через стандартный клиент Mail.app. Все изменения будут автоматически синхронизироваться с серверами почтовиков.
Примечание: Учетные записи электронной почты не передаются сторонним почтовым клиентам для iOS (Gmail от Google, MailBox от Dropbox) и настраивать почту в этих клиентах нужно будет отдельно.
Как удалить учетную запись электронной почты на iPhone
Для того, чтобы удалить почтовую учетную запись достаточно нескольких тапов:
Как видите, сложного в настройке электронной почты в iPhone или iPad нет ничего, правда для поставщиков услуг электронной почты из постсоветского пространства есть некоторые тонкости.
Благо настроить почту на iPhone нужно будет всего лишь раз, затем или в , чтобы после восстановления данных при перепрошивке или девайса почтовые учетный записи были восстановлены.
Если в процессе настройки у вас возникли сложности, или же нужны настройки для какого-то специфического «почтовика» пишите нам в комментариях, мы непременно вам поможем.
Большое количество пользователей iPhone часто проверяют свою почту и общаются так со своими коллегами и родственниками. Очень удобно передавать различную документацию и так далее. Но что делать, когда ваш iPhone не отправляет почту и с этим сделать ничего не удается?
Есть несколько решений подобной проблемы
- Подобная проблема чаще всего решается именно этим способом. Возникает она из-за того, что повторно не были введены данные о пользователе. Следует зайти в «Настройки» -> «Почта, адреса, календари». Там выбираем аккаунт и переходим в «Учетная запись», после чего кликаем на «SMPT» -> «Первичный сервер». Еще раз вводим свой пароль и адрес почты. После этих действий пробуем снова отправить кому-то сообщение по почте.
- Бывает такое, что это не действует и просто телефон отказывается это делать. Нужно попробовать перезапустить его.
- Далее можно сбросить настройки сети. Иногда программно может произойти ошибка и она влияет на почту, особенно на некоторых моделях iPhone.
- Если и после этого iPhone не отправляет почту mail.ru, gmail, yandex, то пробуйте воостановить с резервной копии или же вовсе обновить ваш Айфон. Это сделает все настройки такими, какие они были во время покупки.
Это не всегда может помочь решению, потому что проблема может скрываться совсем не там, где ее будут искать. Именно поэтому лучше приносить свой iPhone в наш сервисный центр, где специалисты выполнят бесплатную диагностику аппарата.
Санкт-Петербург | Екатеринбург