ऑर्डर संख्या द्वारा डीपीडी ट्रैकिंग। डीपीडी (डीपीडी) - परिवहन कंपनी - समीक्षा। पार्सल की शेल्फ लाइफ बढ़ाना
11 दिसंबर 2018 को, मैंने स्टेशन से कार्गो पिकअप का ऑर्डर दिया। एलिसैवेटिंस्काया क्रास्नोडार से पेन्ज़ा तक। मैंने घरेलू सामान पहुंचाया क्योंकि... मैं पेन्ज़ा जा रहा हूँ। ऑपरेटर ने वादा किया कि माल 12 दिसंबर 2018 को 12.00 से 15.00 बजे तक उठाया जाएगा। मैंने पेन्ज़ा के लिए एक ट्रेन टिकट खरीदा। शाम के लिए मूवर्स का आदेश दिया। दिनांक 12/12/2018 को प्रातः 9.00 बजे एक युवक ने फोन कर माल की मात्रा स्पष्ट की। उसके बाद कोई कॉल नहीं आई। मैंने उस नंबर पर कॉल किया जिस नंबर पर उन्होंने सुबह फोन किया था, वह एक कूरियर वाला निकला लेकिन कार में था। उन्होंने कहा कि आवेदन किसी अन्य कूरियर का था जिसके पास एक ट्रक है, लेकिन वह नहीं जानता कि वास्तव में कौन है। और वह डिस्पैचर के साथ संवाद नहीं कर सकता।
मैंने जनरल नंबर पर कॉल करना शुरू किया. नौवें प्रयास और अंतहीन प्रतीक्षा समय के बाद, ऑपरेटर ने उत्तर दिया। उन्होंने कहा कि उन्हें पता नहीं था कि कूरियर से कैसे संपर्क किया जाए और हमारे डिस्पैचर का नंबर भी नहीं पता था। मैंने एक बार फिर समझाया कि मेरे पास ट्रेन के टिकट हैं, जिस पर मुझे सलाह दी गई कि मैं टिकट दे दूं और कूरियर का इंतजार करूं क्योंकि... गाड़ी दूसरे दिन भी आ सकती है. मैंने प्रबंधन या इस समस्या को हल करने के लिए अधिकृत किसी व्यक्ति से बात करने के लिए कहा, जिसके बाद कॉल अजीब तरह से बाधित हो गई। अगली बार भी यही कहानी दोहराई गई। कुछ समय बाद, कूरियर ने फोन किया, जिसने सुबह माल की मात्रा स्पष्ट की, और कहा कि उसे पता चला है कि कार 18.00 बजे हमारे पास होगी। बेशक, कार नहीं आई और किसी ने हमें चेतावनी देने के लिए फोन नहीं किया।
आख़िरकार, मैंने लोडर को प्रति घंटे की मज़दूरी (1,500 रूबल) का भुगतान किया और मैं तुरंत स्टेशन के लिए रवाना हो गया। टैक्सी एलिसैवेटिंस्काया-क्रास्नोडार-1 सामान के साथ 800 रूबल।
कूरियर ने तभी फोन किया जब मैं पहले से ही ट्रेन में था। उसने कहा कि वह इसे अगले दिन उठा लेगा। मैंने अपने दोस्तों से सामान भेजने को कहा. क्रास्नोडार (एसबीएस जिला) के दूसरे छोर से एक रिश्तेदार आया और पूरे दिन इंतजार करता रहा, लेकिन कूरियर कभी नहीं आया।
आवेदन रद्द कर दिया गया, जिसके बाद एक नया आवेदन बनाया गया। कूरियर ने 14 दिसंबर 2014 को हमसे संपर्क किया। मेरा रिश्तेदार फिर से एलिसैवेटिंस्काया आया और 18.00 बजे तक इंतजार किया। 18.00 बजे कूरियर आया और माल ले गया। मैंने मूवर्स को फिर से पैसे ट्रांसफर कर दिए।
अब मैं पेन्ज़ा में कार्गो की प्रतीक्षा कर रहा हूं।
पहले, आपकी कंपनी की सेवाओं का उपयोग करने में कोई समस्या नहीं होती थी। पिछली बार कूरियर समय पर पहुंचा, माल को फिल्म में पैक किया और प्रस्थान बिंदु तक ले गया। इस बार कूरियर ने कहा कि मुझे सामान खुद पैक करना होगा और कंपनी ने पार्सल को फिल्म में भी नहीं लपेटा। मैं बहुत उत्सुक हूं कि अपना ऑर्डर देते समय मुझे इस बारे में चेतावनी क्यों नहीं दी गई....
सवाल:
1. अनियोजित खर्चों (टैक्सी, लोडर सेवाएं) की भरपाई कौन करेगा
2. नैतिक क्षति की भरपाई कौन करता है?
3. इस बात के लिए कौन माफी मांगेगा कि मैं पूरे दिन फोन करता रहा और कूरियर के स्थान के बारे में जानकारी नहीं ले सका? (मैंने बहुत फोन किया, और ऑपरेटरों के हास्यास्पद बहाने फोन पर रिकॉर्ड किए गए।)
4. क्या मैं डीपीडी से समस्या के किसी प्रकार के समाधान की प्रतीक्षा करूंगा या मुझे मुआवजे के लिए मुकदमा करना चाहिए?
(किसी भी गलती के लिए मैं क्षमा चाहता हूँ)।
अपने कार्गो की स्थिति के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त करने के लिए, ऊपर दिए गए फॉर्म में रसीद संख्या (11 अंक) दर्ज करें।
उदाहरण इनपुट: 09250355ओवीबी.
1. सेवा डीपीडी रूस पार्सल को ट्रैक करता हैपरिवहन के सभी विवरणों का पता लगाना, कार्गो की वर्तमान स्थिति, टुकड़ों की संख्या, वितरण विकल्प, शिपमेंट की स्वीकृति की तारीख, प्राप्ति की तारीख, भौतिक वजन, मात्रा, प्राप्तकर्ता, आदि का पता लगाना संभव बनाता है।
2. सेवा एक्सप्रेस डिलीवरी और क्लासिक डिलीवरी प्रदान करती है। कार्गो बीमा उसके घोषित मूल्य की राशि में और रूस में डीपीडी की आवश्यकताओं के अनुसार किया जाता है। मूल्यवान कार्गो के लिए, शिपमेंट के लिए बीमा एक अनिवार्य शर्त है। मूल्यवान माल में, विशेष रूप से, मोबाइल फोन और लैपटॉप शामिल हैं। बीमा दर कार्गो के घोषित मूल्य का 0.2% है।
3. यह एक त्वरित प्रकार की सेवा है: पैकेज और पार्सल को प्राथमिकता के रूप में संसाधित किया जाता है। कंपनी देश के 26 शहरों में 12:00 या 15:00 बजे तक डिलीवरी की गारंटी देती है। यदि सहमत शर्तों का उल्लंघन किया गया है, तो कंपनी एक्सप्रेस मोड के लिए भुगतान किए गए प्रीमियम की वापसी की घोषणा करती है।
प्रारूपों में उपलब्ध है.
दरवाजे तो दरवाजे हैं.
डीपीडी टर्मिनल - प्राप्तकर्ता दरवाजे।
इस मोड के लिए, एक टुकड़े के वजन पर प्रतिबंध है - 31.5 किलोग्राम। और आयाम: स्थान के किनारों का योग 2 मीटर से अधिक नहीं होना चाहिए, जबकि कोई भी पक्ष 1 मीटर से अधिक नहीं होना चाहिए, ग्राहक कार्गो का बीमा कर सकता है, फोन या ईमेल द्वारा डिलीवरी की पुष्टि प्राप्त कर सकता है। प्रेषक प्राप्तकर्ता द्वारा हस्ताक्षरित माल के लिए वाहक दस्तावेजों के साथ प्राप्त कर सकता है।
4. यह मोड एक और प्रारूप जोड़ता है: सामान सीधे प्रेषक से उठाया जाता है और गंतव्य शहर में टर्मिनल पर पहुंचाया जाता है। सेवा का दावा है कि यह 31.5 किलोग्राम तक वजन वाले कार्गो को किसी भी मंजिल तक उठाएगा या वितरित करेगा (एलिवेटर काम करने के साथ)। डीपीडी क्लासिक में वजन प्रतिबंध: 1000 किलोग्राम, आयाम - 120 x 100 सेमी। ऊंचाई - 180 सेमी। भार को एक फूस पर स्थापित किया जाना चाहिए और सुरक्षित किया जाना चाहिए।
डीपीडी क्लासिक पार्सल मोड छोटे पार्सल पर लागू होता है। डिलीवरी सप्ताह के दिनों में 20:00 बजे तक और साथ ही शनिवार को भी संभव है। अतिरिक्त सेवाएँ एक्सप्रेस मोड के समान हैं। इसके अलावा, आप शॉपिंग सेंटर पर माल की डिलीवरी, लोडिंग और अनलोडिंग का ऑर्डर दे सकते हैं। RUB 2,000 से अधिक राशि का बीमा। लागत 0.3% होगी.
5. देश को जोन में बांटा गया है. लागत में बेस टैरिफ, वैट, ईंधन अधिभार और शिपमेंट मूल्यांकन शामिल है। सबसे बड़े - दूसरे क्षेत्र में 30 किलोग्राम की डिलीवरी - की लागत लगभग 400 रूबल है।
12 घंटे तक की डिलीवरी के लिए एक्सप्रेस मोड 30% और 15 घंटे तक की डिलीवरी 20% तक महंगी होगी। डीपीडी क्लासिक पार्सल मोड में, ज़ोन की परवाह किए बिना, एक टैरिफ लागू होता है। टैरिफ मैट्रिक्स सेवा वेबसाइट पर उपलब्ध है।
6. उन शहरों के बीच जहां डीपीडी टर्मिनल स्थित हैं, डिलीवरी का समय 5 दिनों से अधिक नहीं है (यदि आइटम दोपहर 12 बजे से पहले प्रेषण के लिए सौंपा गया था)। सेवा वेबसाइट पर सूचीबद्ध अन्य बस्तियों में डिलीवरी में 10 दिन लग सकते हैं। टर्मिनल पर प्राप्त शिपमेंट को तीन दिनों के लिए निःशुल्क संग्रहीत किया जाता है। इस अवधि के बाद, प्रत्येक दिन के लिए 20 रूबल का जुर्माना लगाया जाता है। यदि एक कैलेंडर माह के भीतर कार्गो का दावा नहीं किया जाता है, तो इसे खोया हुआ माना जाता है। डीपीडी गोदाम में कार्गो के जिम्मेदार भंडारण पर 1 महीने से अधिक की अवधि के लिए एक समझौता करना संभव है।
यह सेवा दोनों पक्षों द्वारा सहमत शेड्यूल के अनुसार, थोक में या व्यक्तिगत रूप से खुदरा दुकानों तक सामान की डिलीवरी भी प्रदान करती है। सेवा विभाग के कर्मचारी सामान सौंपेंगे और स्वीकार करेंगे और आवश्यक दस्तावेज प्रदान करेंगे।
7.
इंटरैक्टिव कैलकुलेटर. बस्तियों में प्रवेश करने के बाद (सूची ड्रॉप-डाउन मेनू में स्थित है), अपेक्षित शिपमेंट की तारीख और उसके मोड, आयाम, शिपमेंट का वजन, सेवा सेवा की सटीक लागत और इसके निष्पादन की समय अवधि की रिपोर्ट करती है .
प्रेषण के तथ्य को कंसाइनमेंट नोट के रूप में प्रलेखित किया जाता है। इसकी अनूठी संख्या, जिसमें एक संख्या श्रृंखला और अंत में 3 लैटिन अक्षर शामिल हैं, आपको कार्गो आंदोलन के चरणों की ऑनलाइन निगरानी करने की अनुमति देती है।
यह सेवा भेजे गए माल के लिए चालान बनाना और प्रिंट करना संभव बनाती है, जिससे शिपमेंट को स्थानांतरित करते समय समय की बचत होती है। 1 घंटे से अधिक समय तक शिपमेंट के प्रसंस्करण और लोडिंग में देरी से अगले घंटे के लिए 150 UAH की राशि का भुगतान करना पड़ता है।
मेरा डीपीडी - ग्राहक का व्यक्तिगत खाता - सेवा के साथ संबंधों के इतिहास तक पहुंच प्रदान करता है: विस्तृत आंकड़े, चालान, चालान, टेम्पलेट और पता पुस्तिका। डिलीवरी के दिन एसएमएस संदेश या ईमेल द्वारा डिलीवरी की पुष्टि।
हेल्प डेस्क के टोल-फ्री टेलीफोन नंबर आपको पार्सल या कार्गो भेजने के लिए सबसे लाभदायक विकल्प चुनने में मदद करेंगे।
8.
ऑर्डर फोन, फैक्स, सीधे कूरियर द्वारा या ऑनलाइन दिया जा सकता है। कंपनी न केवल प्रतिपक्ष से, बल्कि किसी तीसरे पक्ष से भी सेवा के लिए भुगतान स्वीकार करने के लिए तैयार है।
डीपीडी रूस व्यक्तिगत शर्तों पर ग्राहकों के साथ काम करने के लिए अपनी तत्परता की घोषणा करता है।
सेवाओं और उत्पादों के बारे में जानकारी ऐसे प्रारूपों में प्रदान की जाती है जो आपको उन्हें आसानी से डाउनलोड या प्रिंट करने की अनुमति देती हैं।
हम क्लासिक मोड में देश में किसी भी स्थान पर 25 किलोग्राम तक की एक निःशुल्क परीक्षण शिपमेंट की पेशकश करते हैं।
9. कानूनी संस्थाओं द्वारा माल भेजने में टर्मिनल पर या दरवाजे पर अधिकृत व्यक्ति द्वारा शिपमेंट प्राप्त करना शामिल है। आधार मुहर या पावर ऑफ अटॉर्नी हो सकता है। पावर ऑफ अटॉर्नी में नामित व्यक्ति को उसमें दर्ज दस्तावेज़ के साथ अपनी पहचान बतानी होगी।
व्यक्ति को अपनी पहचान साबित करने वाला कोई भी वैध दस्तावेज़ प्रस्तुत करना होगा। सेवा विभाग के कर्मचारियों के साथ फोन पर अधिक जटिल स्थितियों पर चर्चा की जाती है।
10. शर्तें सेवा अनुबंध के परिशिष्ट में दी गई हैं। इसमें निषिद्ध वस्तुओं और पैकेजिंग आवश्यकताओं की एक सूची शामिल है। डीपीडी रूस को आपसे पैक किए गए कार्गो को खोलने की आवश्यकता हो सकती है। इनकार करने की स्थिति में, कार्गो को परिवहन के लिए स्वीकार नहीं किया जाएगा।
यदि प्राप्तकर्ता के दरवाजे तक शिपमेंट पहुंचाने का पहला प्रयास असफल रहता है, तो वाहक नि:शुल्क पुनः डिलीवरी करेगा।
लगभग हर खरीदार जो कम से कम कभी-कभी विदेशी या रूसी ऑनलाइन स्टोर में खरीदारी करता है, उसे परिवहन कंपनी डीपीडी रूस द्वारा अपने पार्सल की डिलीवरी का सामना करना पड़ा है। विशेष रूप से, 2015 से, डीपीडी चीनी ऑनलाइन स्टोरों से पार्सल वितरित कर रहा है।
अधिकांश बड़ी परिवहन कंपनियों की तरह, डीपीडी रूस के पास शिपमेंट जारी करने और प्राप्त करने के लिए पिकअप - पॉइंट का एक व्यापक नेटवर्क है। डीपीडी वेबसाइट के एक विशेष पृष्ठ पर आप एक उपयुक्त संग्रह और वितरण बिंदु, डाकघर या टर्मिनल ढूंढ और चुन सकते हैं। डीपीडी पार्सल वितरण बिंदु रूस के 480 शहरों में 1,200 से अधिक बिंदुओं पर स्थित हैं।
इसके अलावा, डीपीडी वेबसाइट पर आप शिपमेंट की गति को नियंत्रित कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, स्टोर से ऑर्डर नंबर का उपयोग करके, पता या डिलीवरी की तारीख बदल सकते हैं, या यहां तक कि डीपीडी डिलीवरी को रद्द भी कर सकते हैं। और यहां आप अपना ऑर्डर ट्रैक कर सकते हैं।
डीपीडी रूस पर नज़र रख रहा है
अनावश्यक इशारे न करने के लिए, कार्गो ट्रैकिंग प्राप्तकर्ता के फोन नंबर के साथ अतिरिक्त जानकारी के बिना डीपीडी वेबसाइट के मुख्य पृष्ठ पर उपलब्ध है। इसलिए, यहां डीपीडी डिलीवरी को ट्रैक करना अधिक सुविधाजनक होगा।
डीपीडी ट्रैकिंग नंबर दर्ज करने के बाद, पार्सल की आवाजाही, उसकी विशेषताओं (वजन, आयाम), गंतव्य और प्राप्तकर्ता के नाम के बारे में सबसे विस्तृत जानकारी प्रदर्शित की जाएगी।
उन्नत ट्रैकिंग विकल्प के माध्यम से न केवल डीपीडी नंबर द्वारा, बल्कि स्टोर ऑर्डर नंबर द्वारा भी ट्रैक करना संभव है।
डीपीडी रूस ट्रैकिंग नंबर क्या हैं?
रूस और पड़ोसी क्षेत्रों में डीपीडी डिलीवरी के लिए, आमतौर पर अल्फ़ान्यूमेरिक संयोजन में एक ट्रैकिंग नंबर सौंपा जाता है:
- RU002233445 - इस नंबर के साथ, DPD डिलीवरी पूरे रूस में की जाती है
- RU002294333 - पूरे कजाकिस्तान में डिलीवरी के साथ डीपीडी ऑर्डर को ट्रैक करना
- लेकिन Aliexpress से डिलीवरी 11 अंकों के नंबर के रूप में ट्रैकिंग नंबर के साथ की जाती है।
किसी भी डीपीडी रूस नंबर को ट्रैक किया जाता है।
आज 2 दिशाओं (पार्सल) को ट्रैक किया गयानंबर से कैसे ट्रैक करें?
डिलिवरी प्रकार
सी.ओ.डी
वितरण विधियाँ
जितनी राशि अदा की जानी है
भुगतान की विधि
इस अनुभाग में आपको डीपीडी द्वारा वितरित पार्सल, कार्गो और डाक वस्तुओं की तेज़ और सटीक ट्रैकिंग के लिए एक आधुनिक और सुविधाजनक सेवा मिलेगी। यह कंपनी पूरे रूस, यूक्रेन और साथ ही कई अन्य देशों में पार्सल, कार्गो और मेल के लिए एक्सप्रेस डिलीवरी सेवाएं प्रदान करती है। अंतर्राष्ट्रीय डीपीडी (डायनामिक पार्सल डिस्ट्रीब्यूशन) नेटवर्क 40 देशों में 800 से अधिक टर्मिनलों, 24,000 से अधिक कर्मचारियों और 18,000 से अधिक वाहनों के बेड़े को एकजुट करता है। यह कंपनी व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं को कूरियर और डाक सेवाओं के साथ-साथ कार्गो परिवहन सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करती है। यह कंपनी गतिशील रूप से विकास कर रही है, परिवहन की उच्च गुणवत्ता और कम डिलीवरी समय के लिए काफी लोकप्रियता अर्जित कर रही है।
इस सेवा के साथ, कुछ ही मिनटों में आप डीपीडी द्वारा वितरित पार्सल, कार्गो या डाक आइटम के सटीक स्थान को ट्रैक कर सकते हैं।
नंबर से कैसे ट्रैक करें?
डीपीडी द्वारा पार्सल या कार्गो के परिवहन और वितरण को ट्रैक करना काफी सरल है: ऐसा करने के लिए, आपको "# ट्रैकिंग नंबर" बॉक्स में एक बारकोड पहचानकर्ता (ट्रैक नंबर) दर्ज करना होगा। प्रायः इसमें 11 अक्षर होते हैं। आप डाक आइटम का यह पहचानकर्ता या ट्रैक नंबर चालान या रसीद पर पा सकते हैं, यह बारकोड के नीचे स्थित होता है। इसे दर्ज करने के बाद, "ट्रैक" बटन या "एंटर" कुंजी पर क्लिक करें।
ट्रैकिंग नंबर क्या हैं?
डीपीडी द्वारा शिपमेंट पंजीकृत करते समय, सभी पार्सल, कार्गो और पैकेज को एक अद्वितीय नंबर दिया जाता है। प्रायः इसमें 11 अक्षर होते हैं, जिनमें केवल संख्याएँ या अक्षरों और संख्याओं का संयोजन शामिल हो सकता है।
DPD कंपनी नंबर ट्रैक कुछ इस तरह दिखता है:
डिलिवरी प्रकार
डीपीडी एक्सप्रेस। यह कार्य दिवस के एक निश्चित समय तक पूरे यूक्रेन में दस्तावेजों और पार्सल की एक्सप्रेस डिलीवरी है।
डीपीडी क्लासिक पार्सल। यह क्लासिक पार्सल डिलीवरी का एक सरल और लाभदायक तरीका है।
डीपीडी क्लासिक। यह यूक्रेन के किसी भी इलाके में गारंटीकृत समय सीमा के भीतर पार्सल और दस्तावेज़ पहुंचाने का एक विश्वसनीय और सरल समाधान है।
डीपीडी मैक्स. यह यूक्रेन के पूरे क्षेत्र में पैलेट या पैलेट पर बने कार्गो की डिलीवरी के लिए एक विशेष समाधान है।
मैं अपने पार्सल को ट्रैक क्यों नहीं कर सकता?
यदि आपका ट्रैकिंग अनुरोध असफल हो जाता है तो नंबर के आधार पर कैसे ट्रैक करें? डीपीडी कंपनी सुचारू रूप से और विश्वसनीय रूप से काम करती है, इसलिए ऐसी स्थितियाँ जहां पार्सल को ट्रैक करना असंभव है, काफी दुर्लभ हैं और अक्सर दो कारणों से होती हैं:
- ट्रैक नंबर "# ट्रैकिंग नंबर" बॉक्स में गलत तरीके से दर्ज किया गया था। ध्यान से जांचें कि यह सही तरीके से डाला गया है।
- पार्सल अभी तक डीपीडी डेटाबेस में पंजीकृत नहीं किया गया है। इस कंपनी के नियमों के अनुसार, पार्सल को विभाग के गोदाम में पहुंचने के 24 घंटे के भीतर डेटाबेस में पंजीकृत किया जाना चाहिए। अगले दिन ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके पार्सल को ट्रैक करने का पुनः प्रयास करें।
सी.ओ.डी
पार्सल या कार्गो भेजते समय, आप कैश ऑन डिलीवरी ऑर्डर कर सकते हैं। इसका मतलब यह है कि पार्सल लेने के लिए प्राप्तकर्ता को इसकी कीमत चुकानी होगी। पार्सल भेजते समय प्रेषक द्वारा बताई गई कीमत, प्राप्तकर्ता द्वारा भुगतान के बाद, प्रेषक को वापस कर दी जाएगी।
वितरण विधियाँ
डीपीडी कंपनी अपने ग्राहकों को कंपनी की शाखा के गोदाम तक पार्सल, डाक वस्तुओं और कार्गो के परिवहन और वितरण या प्राप्तकर्ता के दरवाजे तक लक्षित डिलीवरी के लिए सेवाएं प्रदान करती है।
जितनी राशि अदा की जानी है
पार्सल या कार्गो प्राप्त होने पर, प्रबंधक आपको भुगतान की जाने वाली राशि बताएगा। इसमें डिलीवरी पर नकदी की राशि (यदि निर्दिष्ट हो), साथ ही डीपीडी द्वारा माल या पार्सल की डिलीवरी की लागत भी शामिल है। देय राशि की गणना प्राप्तकर्ता या प्रेषक के देश की राष्ट्रीय मुद्रा में की जाएगी।
भुगतान की विधि
DPD पर दो भुगतान विकल्प हैं:
- नकद। कंपनी के गोदाम से पार्सल या कार्गो की प्राप्ति पर या निर्दिष्ट पते पर कूरियर द्वारा डिलीवरी पर नकद में भुगतान किया जाना है।
- कैशलेस भुगतान. कुछ डीपीडी शाखाओं में, वीज़ा या मास्टरकार्ड भुगतान कार्ड का उपयोग करके कैशलेस भुगतान करना संभव है।
पार्सल या डाक वस्तु कैसे प्राप्त करें?
पार्सल या डाक वस्तु प्राप्त करने के लिए, आपको गंतव्य में बताई गई डीपीडी शाखा में जाना होगा और अपनी पहचान साबित करने वाला एक दस्तावेज प्रस्तुत करना होगा। यह एक नागरिक पासपोर्ट, अंतर्राष्ट्रीय पासपोर्ट, सैन्य आईडी, रिहाई का प्रमाण पत्र या अन्य पहचान दस्तावेज हो सकता है जो अस्थायी रूप से पासपोर्ट की जगह लेता है। कुछ मामलों में, ड्राइवर या पेंशन लाइसेंस का उपयोग करके पैकेज प्राप्त करना संभव है। यदि प्राप्तकर्ता का पता शिपमेंट में दर्शाया गया है, तो पार्सल, कार्गो या डाक वस्तु उसके पते पर उसके दरवाजे पर पहुंचा दी जाएगी।