กล้องใช้งานได้บน iPhone 5s จะทำอย่างไรถ้ากล้อง iPhone SE ไม่ทำงาน สัญญาณของความล้มเหลวของฟังก์ชั่นสมาร์ทโฟน
มันแย่มากถ้ากล้องหน้าของ iPhone ใช้งานไม่ได้เพราะมันได้รับความนิยมเป็นพิเศษจากการเปิดตัว Instagram - จากนั้นความนิยมในการถ่ายเซลฟี่ก็มาถึง "จุดสูงสุด" ซึ่ง ในขณะนี้กำลังเพิ่มขึ้นเท่านั้น บางครั้งกล้องด้านหน้าของ iPhone ไม่ทำงานและเพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องติดต่อ ศูนย์บริการสำหรับการตรวจสอบอุปกรณ์อย่างมืออาชีพเพราะว่า สาเหตุของความล้มเหลวจะแตกต่างกัน ลองดูที่หลัก
อาการหลักของความล้มเหลว
สัญญาณต่อไปนี้ระบุว่ากล้องด้านหน้าของ iPhone ไม่ทำงานและจำเป็นต้องเปลี่ยน:
- - ภาพถ่ายออกมาขุ่นและไม่ชัดเจน
- - ออโต้โฟกัสไม่ทำงาน
- - เซ็นเซอร์วัดแสงไม่ทำงาน
- - ลักษณะของแถบระหว่างการถ่ายภาพหรือในภาพถ่าย
- - เลนส์ขุ่นหรือสกปรก
คุณสังเกตเห็นอาการอย่างน้อยหนึ่งอย่างหรือไม่? อย่าลังเลและโทรหา PlanetiPhone ความเสียหายจะไม่หายไปเอง!
สาเหตุหลักที่ทำให้กล้องหน้าล้มเหลว
สำหรับ เป็นเวลานานช่างฝีมือได้เห็นความผิดปกติและสาเหตุที่แตกต่างกันหลายพันครั้ง เราได้รวบรวมสิ่งที่พบบ่อยมากเพื่อให้คุณสามารถลองป้องกันและประหยัดในศูนย์บริการ
- - ความชื้นเข้าไปข้างในเคส
(“คุยกลางสายฝน” - มันฟังดูโรแมนติกก็ต่อเมื่อมีอีกฝ่ายอยู่ใกล้ ๆ ไม่เช่นนั้นควรวางโทรศัพท์ไว้ ความชื้นที่เข้าไปจะออกซิไดซ์หน้าสัมผัสใน 1 ชั่วโมง และทำให้โทรศัพท์เสียหาย หากกล้องหน้าของ iPhone ใช้งานไม่ได้เนื่องจากมีน้ำเข้า การทำความสะอาด iPhone จากความชื้นที่ศูนย์บริการจะช่วยได้)
- - สมาร์ทโฟนตกจากที่สูงหรือถูกกระแทกอย่างรุนแรง
(ผลจากการที่ iPhone ตกจากที่สูงอาจทำให้สายเคเบิลหลุดออกหรือแตกหักได้ซึ่งส่งผลให้กล้องหน้าของ iPhone ใช้งานไม่ได้ คุณจะต้องถอดแยกชิ้นส่วนสมาร์ทโฟนออกทั้งหมดเพื่อที่จะเปลี่ยนใหม่ กล้องหน้าของ iPhone หรือเชื่อมต่อกลับ)
- - มีริ้วรอยตามธรรมชาติ
(กลไกใดๆ มีแนวโน้มเสื่อมถอย หลังจากผ่านไป 5 ปี กล้องหน้าของ iPhone ก็หยุดทำงานเพราะเหตุนี้)
- - ซอฟต์แวร์ขัดข้องของระบบปฏิบัติการ
(iOS มีเสถียรภาพและเชื่อถือได้ แต่ไม่ 100% บางครั้งอาจมีข้อผิดพลาด หากต้องการแยกข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ออกจากรายการ ให้รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณหลายๆ ครั้งโดยกดปุ่ม Power และ Home ค้างไว้ หากวิธีนี้ไม่ช่วยให้ติดต่อฝ่ายบริการ เนื่องจากคุณ จะไม่สามารถซ่อมกล้องหน้าเองได้)
การซ่อมแซมดำเนินการอย่างไร?
- - ติดต่อศูนย์บริการ Apple “PlanetiPhone” และแจ้งปัญหาหรือโทรติดต่อผู้เชี่ยวชาญที่บ้านของคุณ (ฟรีภายในถนนวงแหวนมอสโก)
- - มีการวินิจฉัยอย่างเต็มรูปแบบเพื่อระบุปัญหา
- - เราจะแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนว่าปัญหาคืออะไร ระบุเวลา และราคาสุดท้าย (ค่าซ่อมรวมค่าอะไหล่และค่าแรงทั้งหมดแล้ว! ไม่ต้องจ่ายเงินเกิน!)
- - มีการซ่อมแซมอย่างทันท่วงทีและทดสอบอย่างเต็มรูปแบบ
- - เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อ iPhone ของคุณพร้อม
- - ชำระค่าบริการและเราออกอุปกรณ์ที่ใช้งานได้เต็มรูปแบบ รับประกันสูงสุด 180 วัน และส่วนลด 5% สำหรับบัตร
*ส่วนลดห้าเปอร์เซ็นต์ทันที! ฝากคำขอไว้บนเว็บไซต์!
บริการ "PlanetiPhone" ของ Apple
เราเสนอผลประโยชน์อันดีงามที่ไม่มีใครได้รับ! ซึ่งรวมถึง:
- - ถ้ากล้องหน้าของ iPhone ใช้งานไม่ได้ เราก็มีมากที่สุด ราคาต่ำการทดแทนในมอสโก
- - รับประกันการบริการและอะไหล่แท้นานถึง 180 วัน
- - ตรวจวินิจฉัยและเยี่ยมบ้านฟรีโดยพนักงาน SC ภายในเมืองหลวง
- - เครื่องมือและอุปกรณ์ระดับมืออาชีพ สามารถเดินไปยังสถานีรถไฟใต้ดินได้
เมื่อเร็ว ๆ นี้พวกเขาพา "คนป่วย" มาให้ฉันอีกคนหนึ่ง - กล้องใน iPhone 5 หยุดทำงานโดยสิ้นเชิง โหลดแอพ Camera แล้ว แต่ช่องมองภาพไม่แสดงอะไรเลย มีเพียงหน้าจอสีดำเท่านั้นที่แสดง ฉันลองใช้แอปพลิเคชันอื่นเพื่อทำงานกับกล้อง iPhone - สิ่งเดียวกัน: หน้าจอสีดำ โดยทั่วไปไคลเอนต์ Instagram จะแสดงข้อความ: “เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ” หรือ “ข้อผิดพลาดในการเปิดกล้อง” การรีบูตโทรศัพท์ไม่ได้ให้ผลลัพธ์ใด ๆ เช่นเดียวกับการติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่เพื่อทำงานกับกล้อง
เห็นได้ชัดว่าปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ เนื่องจากไม่สามารถใช้ได้กับโปรแกรมใดๆ
ฉันเริ่มตรวจสอบความเสียหายของโทรศัพท์อย่างระมัดระวัง และสังเกตเห็นว่าเมื่อฉันกดมัน กล้องขยับเข้าไปด้านในโทรศัพท์เล็กน้อย ตอนนี้ให้ความสนใจ! ฉันแค่กดนิ้วลงบนโทรศัพท์เบาๆ ตรวจสอบโทรศัพท์เสร็จแล้วจึงเปิดแอปพลิเคชันกล้องถ่ายรูปอีกครั้ง และดูเถิด มันได้ผล!
แต่อย่ารีบกดเลนส์ตาเข้าไปในตัว iPhone ของคุณหากคุณประสบปัญหาเดียวกัน มาดูสาเหตุกันก่อน
ฉันไม่ใช่ช่างเทคนิคโทรศัพท์มืออาชีพ แต่ฉันได้ข้อสรุปดังต่อไปนี้ - เห็นได้ชัดว่าเกิดจากการพกพากางเกงหรือกระเป๋ากางเกงยีนส์ตลอดเวลาในสภาพที่สั่นอยู่ตลอดเวลา หรือเป็นผลจากการตกหรือกระแทกอุปกรณ์อย่างรุนแรงบนพื้นผิวแข็ง เป็นไปได้มากว่าสายเคเบิลของกล้องหลุดออกมา บางทีตอนแรกจากโรงงานไม่ได้ใส่เข้าไปจนสุด เมื่อฉันกดกล้อง iPhone สายเคเบิลก็เข้าที่และทุกอย่างก็เริ่มทำงานอีกครั้ง
หลังจากอ่านฟอรัมและบล็อกต่างๆ มากมาย ฉันก็พบว่ามีปัญหาดังกล่าวอยู่ และมีเพียงทางเดียวเท่านั้นคือให้ถอดแยกชิ้นส่วนโทรศัพท์และใส่สายเคเบิลกลับเข้าไปใหม่ แน่นอน หากคุณไม่มีประสบการณ์เชิงปฏิบัติ ก็ไม่ควรรับสิ่งนี้ คุณสามารถทำลาย iPhone ของคุณได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นจึงควรนำไปที่ศูนย์บริการจะดีกว่า ใช่คุณจะต้องจ่ายเงิน แต่ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์จะทำงานที่นั่นแล้ว จำไว้ว่า - คนขี้เหนียวจ่ายสองเท่า!
หากคุณไม่มีประสบการณ์ในการซ่อมโทรศัพท์มือถือ แต่มีอย่างใดอย่างหนึ่ง ลำดับของการดำเนินการจะเป็นดังนี้:
— ปิด iPhone และถอดเคสออก
— ถอดและถอดแบตเตอรี่ออก
— เราพบกล้อง สายเคเบิลปิดด้วยฝาปิดชนิดหนึ่งซึ่งยึดด้วยสกรูหลายตัว หลังจากคลายเกลียวออกแล้วใช้แท่งพลาสติกคุณจะต้องปลดลิ้นของแผ่นออกจากร่องบนกระดาน หลังจากถอดฝาครอบออกแล้ว คุณจะเห็นสายเคเบิล
— กดสายเคเบิลอย่างระมัดระวังเพื่อให้เข้าที่หากเชื่อมต่อไม่สุด:
ต้องทำอย่างระมัดระวังเนื่องจากการกดแรงเกินไปจะทำให้ขั้วต่อขาด
หลังจากนั้นเราก็ประกอบทุกอย่างกลับกันและตรวจสอบการทำงานของกล้อง iPhone
ป.ล.แน่นอนว่านี่ไม่ใช่เพียงเท่านั้น ปัญหาที่เป็นไปได้ซึ่งกล้องบน iPhone ไม่ทำงาน แต่ฉันเจอกรณีเช่นนี้และบอกวิธีแก้ปัญหาของฉันให้ฉันฟัง หากคุณมีทางเลือกของคุณเอง เขียนความคิดเห็นแล้วเราจะหารือกัน
“ทำไมกล้องไม่ทำงานบน iPhone ของฉัน” - คำถามที่น่าสนใจ โดยเฉพาะเมื่อพิจารณาถึงคุณภาพที่เป็นกรรมสิทธิ์ของส่วนประกอบทั้งหมดจาก Apple บริษัท ผู้ผลิตเองก็ตอบกลับในลักษณะเดียวกันกับข้อความจำนวนมากพร้อมข้อร้องเรียนที่ปรากฏหลังจากการเปิดตัว iOS 9.1.X: กล้องของคุณเสียหาย ทุกอย่างใช้ได้ดีกับเฟิร์มแวร์
เมื่อจำนวนข้อร้องเรียนเข้าใกล้จำนวนผู้คนในเมืองเล็ก ๆ ผู้เชี่ยวชาญจากบริการต่าง ๆ เริ่มค้นหาอย่างเป็นอิสระว่าทำไมกล้องใน iPhone 5s และรุ่นอื่น ๆ จึงไม่ทำงาน แน่นอนว่าข้อสรุปบางส่วนของพวกเขาเป็นเพียงการคาดเดา แต่สิ่งที่พวกเขาพบก็น่าคิด
หากคุณพร้อมที่จะใช้เวลาซ่อมแซมด้วยตัวเองและประหยัดเงิน โปรดอ่านต่อ แต่โปรดจำไว้ว่า เคล็ดลับทั้งหมดเป็นเพียงคำแนะนำเท่านั้น ไม่ใช่คำแนะนำ
สาเหตุของความล้มเหลว
มีการระบุสาเหตุหลักหลายประการว่าทำไมกล้องใน iPhone 5s จึงหยุดทำงาน (รุ่นนี้คือ "หนูตะเภา"):
- เกิดข้อผิดพลาดในการอัพเดตใหม่ไอโอเอส- เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นหลังจากการพยายามลดการใช้พลังงานของกล้องและแฟลชระหว่างการถ่ายภาพ
- ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ที่ทำให้กล้องปิดใช้งาน- ดูเหมือนว่าเมื่อกล้อง iPhone 5 ใช้งานไม่ได้จะมีหน้าจอสีดำพร้อมข้อความว่า “Flash ปิดอยู่” iPhone จำเป็นต้องระบายความร้อนก่อนใช้แฟลช" แสดงว่าแฟลชเสีย ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลที่จะปิดแฟลชทั้งหมด น่าเสียดายที่กล้องที่มีแฟลชเป็นหน่วยเดียว ดังนั้นจึงไม่สามารถทำงานแยกกันไม่ได้ ซึ่งหมายความว่ามีข้อผิดพลาดในการทำงานของอุปกรณ์
- ติดตั้งกล้องที่ไม่ใช่ของแท้- เมื่อซื้อโทรศัพท์มือสองให้เตรียมพร้อมสำหรับความประหลาดใจอันไม่พึงประสงค์ดังกล่าว: Apple มีทัศนคติเชิงลบอย่างยิ่งต่อส่วนประกอบที่ติดตั้งโดยที่พวกเขาไม่รู้ดังนั้นจึงมีสิทธิ์ทุกประการในการเขียนเฟิร์มแวร์สำหรับส่วนประกอบดั้งเดิมเท่านั้น คุณสามารถถามเจ้าของคนก่อนได้ว่าทำไมกล้องใน iPhone 5 ถึงใช้งานไม่ได้เพราะนี่อาจไม่ใช่ครั้งแรก
- รถไฟออกมาแล้ว- ในกรณีที่ตกหล่น แรงกระแทก และการกระแทกทางกลอื่นๆ สายเคเบิลอาจฉีกขาด หลุดออก หรือเสียหายบางส่วนได้ ดังนั้นกล้องหน้าของ iPhone 5 จึงแทบจะไม่ทำงานเลย เนื่องจากสายเคเบิลได้รับการแก้ไขอย่างแน่นหนากว่า (ซึ่งไม่สามารถพูดถึงด้านหลังได้ หนึ่ง).
- น้ำเข้าแล้ว- จนถึงเวอร์ชัน 6-7 iPhone ทุกรุ่นกลัวน้ำ ดังนั้นแม้แต่อุปกรณ์ที่แห้งทันเวลาก็อาจค้างหรือสูญเสียฟังก์ชันบางอย่างเมื่อเวลาผ่านไป เชื่อฉันเถอะว่าถ้าหลังจากน้ำท่วมกล้องบน iPhone ของคุณไม่ทำงานหน้าจอสีดำที่แสดงในระบบที่ใช้งานได้แสดงว่าคุณโชคดีมาก
ไม่ว่าสาเหตุของการเสียโดยเฉพาะในอุปกรณ์ของคุณคืออะไร อัลกอริธึมของการดำเนินการจะเหมือนกันในทุกรุ่น โปรดทราบ: คุณต้องดำเนินการอย่างรอบคอบและมั่นใจ ดังนั้นหากคุณสงสัยในความสามารถของคุณ โปรดติดต่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการจะดีกว่า
กล้องไม่ทำงานบน iPhone 5s: วิธีแก้ไข
กระบวนการทั้งหมดในการแก้ไขปัญหานี้ด้วยตัวเองสามารถแบ่งออกเป็นหลายขั้นตอนซึ่งมีความซับซ้อนต่างกัน
เมจิกใน iOS
ในขั้นตอนนี้ คุณต้องดำเนินการที่สามารถช่วยได้ แต่ไม่ได้อธิบายอย่างมีเหตุผล ตามการสังเกตของผู้ใช้
- ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันทั้งหมดที่สามารถใช้กล้องได้ (ยกเว้นแอปพลิเคชันมาตรฐาน)
- เปิดหรือปิดโหมดประหยัดพลังงาน ขึ้นอยู่กับสถานะ ณ เวลาที่เกิดเหตุขัดข้อง
- สลับกล้องจนกระทั่งภาพปรากฏขึ้น เมื่อกล้องบน iPhone 5s ไม่ทำงานในด้านหนึ่ง อีกด้านก็ควรจะใช้งานได้ตามปกติ
ขั้นตอนนี้ต้องใช้ความรู้เกี่ยวกับการจัดการ iPhone ตัวแทนอย่างเป็นทางการ Apple ให้คำแนะนำต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
- ทำการรีบูตอย่างหนักโดยใช้ปุ่ม POWER + HOME ค้างไว้ 7-8 วินาที
- รีเซ็ตการตั้งค่าและเนื้อหาทั้งหมด
หากหลังจากนี้กล้องบน iPhone ไม่ทำงานให้กู้คืนเฟิร์มแวร์ก่อนหน้าหรือปัจจุบันผ่านโหมด DFU เกี่ยวกับเรื่องนี้ เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์จาก Apple กำลังจะหมดลง สิ่งนี้มักจะช่วยได้กับอุปกรณ์ดั้งเดิม แต่การ "รักษา" อุปกรณ์ที่ได้รับการซ่อมแซมนั้นยากกว่า
ความคิดเห็นของศูนย์บริการ
หากหลังจากการยักย้ายกล้องด้านหลังของ iPhone 5s ยังคงใช้งานไม่ได้ข้อสรุปก็แนะนำตัวเอง: คุณต้องถอดแยกชิ้นส่วน iPhone และศึกษาด้านในของมัน ไม่แนะนำให้ทำเช่นนี้ด้วยตนเองสำหรับผู้ที่ไม่สามารถประกอบกลไกที่แยกชิ้นส่วนกลับเข้าใหม่ได้อย่างถูกต้องเป็นอย่างน้อย ไม่ต้องพูดถึงการใช้เครื่องจักรที่ละเอียดอ่อนกว่านี้
กล้องหน้าจะอยู่ด้านหน้าตัวเครื่องใกล้กับลำโพง ถ้าเพื่อ กล้องด้านหลังการป้องกันที่เชื่อถือได้คือกระจกแซฟไฟร์ ส่วนด้านหน้าไม่มีการป้องกันดังกล่าว บ่อยครั้งที่เจ้าของ iPhone มีปัญหา: กล้องหน้าไม่ทำงาน สถานการณ์เป็นเรื่องยาก แต่แก้ไขได้
ขั้นตอนพื้นฐานหากกล้องหน้าไม่ทำงาน
โปรดทราบว่ากล้องหน้าเป็นกลไกที่มีช่องโหว่บน iPhone หากอุปกรณ์หยุดทำงานต้องดำเนินการทันที ลองปิดโปรแกรมที่ทำงานอยู่ทั้งหมด บ่อยครั้งที่กล้องหยุดทำงานเนื่องจากไม่มี RAM กดปุ่มโฮม 2 ครั้ง คุณจะเห็นโหมดมัลติทาสก์ ปิดการใช้งานแอปพลิเคชันทั้งหมด คืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานโดยใช้ iTunes ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากนั้นให้เปิดโปรแกรม Camera อีกครั้ง
หากคำแนะนำข้างต้นไม่ได้ผล คุณไม่ควรทดลอง ติดต่อศูนย์บริการของเรา เราจะช่วยแก้ปัญหาของคุณในไม่ช้า ผู้เชี่ยวชาญของเรามีประสบการณ์มากมายในการทำงานกับ iPhone นามบัตรบริการของเราคือต้นทุนการบริการที่สอดคล้องกับคุณภาพ
สาเหตุหลักที่ทำให้กล้องหน้าไม่ทำงาน:
- ไม่มีการป้องกันที่เชื่อถือได้ต่อผลกระทบทางกลต่างๆ
- นี่คือจุดที่น้ำมักจะเข้าไปและมีของเหลวต่างๆ หกรั่วไหล
- ช่องหน้าม่านตามักถูกกระแทกต่างๆ
โปรดทราบว่าปัญหาเกี่ยวกับกล้องหน้ามักเกิดขึ้นเนื่องจากไวรัสที่เป็นอันตราย ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการติดต่อผู้เชี่ยวชาญจึงเป็นเรื่องสำคัญ เราจะวินิจฉัยปัญหาของคุณอย่างทันท่วงทีและทำให้ iPhone ของคุณกลับมาใช้งานได้ในเวลาไม่นาน ประสบการณ์แสดงให้เห็นว่าความล้มเหลวต่อไปนี้มักเกิดขึ้นบ่อยที่สุด:
- มีเส้นสีม่วงปรากฏขึ้นระหว่างการถ่ายภาพ สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากความเสียหายทางกลหรือหากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องคุณภาพต่ำ ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว กล้องจะถูกแทนที่ด้วยกล้องตัวอื่น
- หน้าจอสีดำปรากฏขึ้นหลังจากเปิดโปรแกรม Camera อุปกรณ์ของคุณล้มเหลว จำเป็นต้องตรวจสอบอย่างละเอียด
- ขาดการมุ่งเน้น เป็นไปได้มากว่าเลนส์ของคุณเสียหาย เพื่อให้โฟกัสทำงานได้อย่างถูกต้อง จำเป็นต้องเปลี่ยนกล้อง
- ความผิดปกติของสายเคเบิลหรือเมนบอร์ด เราทำการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์และรายงานสาเหตุของการเสียอย่างแม่นยำ
หลักการเปลี่ยนกล้องหน้าในศูนย์บริการ:
- ทำการวินิจฉัยฟรีเพื่อระบุปัญหา
- ในระหว่างการซ่อมแซมจะใช้เฉพาะส่วนประกอบคุณภาพสูงเท่านั้น
- ให้การรับประกันสำหรับงานที่ทำ
เมื่อติดต่อศูนย์บริการของเรา คุณจะได้รับบริการอย่างมืออาชีพ เราจะวินิจฉัยสาเหตุของการเสียฟรี ให้คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณ จากนั้นแจ้งค่าซ่อมให้คุณทราบ หากลูกค้ายอมรับเงื่อนไขทั้งหมด เราก็เริ่มทำงาน เราจะแก้ไขปัญหาของคุณโดยเร็วที่สุด สิ่งสำคัญสำหรับเราคือลูกค้าพึงพอใจ