Motto Światowego Dnia Jakości. Światowy Dzień Jakości to przede wszystkim święto. Cel święta Światowy Dzień Jakości
Wakacje są stałymi towarzyszami życie ludowe. Święta są dla nas okazją do sprawienia radości bliskim! I oczywiście święto nie jest koncepcją kalendarza, zdarza się tam, gdzie jest odczuwalne i gdzie się tego oczekuje. Dla ostatnie lata Wiele się zmieniło w naszym życiu, ale tęsknota za wakacjami pozostaje zjawiskiem ważnym dla każdego człowieka.
Święto Światowego Dnia Jakości w naszym kraju obchodzone jest corocznie w drugi czwartek listopada, a w 2019 roku przypada na 14. Światowy Dzień Jakości został ustanowiony w 1989 roku. Inicjatorem stworzenia takiego święta były największe organizacje międzynarodowe przy wsparciu ONZ. Święto to po raz pierwszy obchodzono na świecie 9 listopada 1989 roku.
Cel święta Światowy Dzień Jakości
Głównym celem święta Światowego Dnia Jakości jest zwrócenie uwagi opinii publicznej na problem jakości oferowanych produktów i usług. Konieczne jest zintensyfikowanie działań mających na celu rozwiązywanie problemów jakościowych. Problem ten oznacza, po pierwsze, że produkty muszą być bezpieczne dla ludzi i środowisko. Po drugie, że muszą w pełni zaspokajać wszystkie potrzeby i oczekiwania konsumentów.
Trzeba powiedzieć, że w naszym kraju istnieje specjalna organizacja zajmująca się takimi zagadnieniami - Ogólnorosyjska Organizacja Jakości (RQO). Jej zarząd już w 2005 roku podjął decyzję o zorganizowaniu w ramach tego święta specjalistycznych forów. Co więcej, nie tylko w stolicy, ale także w regionach kraju. Trzeba powiedzieć, że pierwsze tego typu forum odbyło się w 2005 roku, a na jego miejsce wybrano Saratów.
Problem z jakością
W Światowym Dniu Jakości zapraszamy do zwrócenia uwagi na problem jakości towarów i usług.
Należy zauważyć, że problem jakości jest uważany za jeden z najważniejszych aktualne problemy w gospodarkach wielu krajów na całym świecie. Jakość towarów i usług w nowoczesnych warunkach jest warunek konieczny pomyślne działanie każdego przedsiębiorstwa i każdej organizacji. Pojęcie jakości jest ściśle powiązane z koncepcją standardu życia - ochroną środowiska, zdrowiem fizycznym i komfortem psychicznym człowieka. Przykładowo nasze zdrowie w bardzo dużej mierze zależy od jakości pożywienia i wody. Bardzo ważne jest dla nas również, aby świadczone nam usługi były wyłącznie wysokiej jakości, w przeciwnym razie odbije się to na naszym komforcie psychicznym.
Tradycje
W Światowym Dniu Jakości tradycyjnie odbywają się wydarzenia, których głównym celem jest analiza jakości produktów i usług świadczonych przez różne organizacje.
Zwykle Światowy Dzień Jakości nie jest kompletny bez organizowania dużych konferencji naukowych i praktycznych, forów i różnych wystaw. Od 1995 roku społeczność światowa obchodzi Europejski Tydzień Jakości. Stało się to dość znanym wydarzeniem. W tym tygodniu odbywają się promocje mające na celu zwrócenie uwagi opinii publicznej na problemy z jakością.
Obchody „Światowego Dnia Jakości” mają na celu optymalizację i poprawę jakości wytwarzanych towarów i usług. Ludność naszego kraju, podobnie jak reszty świata, powinna mieć możliwość zakupu towarów wysokiej jakości. Niestety, problem ten nie został jeszcze całkowicie rozwiązany. Nasze państwo robi wiele, aby walczyć z pozbawionymi skrupułów producentami. Produkty sprawdzane są pod kątem zgodności z obowiązującymi normami i normami państwowymi. Jednak nie można jeszcze powiedzieć, że w Rosji produkowane i sprzedawane są wyłącznie towary wysokiej jakości. Problem podróbek jest bardzo palący, a wśród nich szczególnie powszechne są tanie, ale niskiej jakości towary chińskie.
Znaczenie i walka o jakość
W nowoczesnych warunkach po prostu trzeba walczyć o jakość. Ponadto należy pamiętać, że powinni to robić nie tylko konsumenci, ale także producenci. W końcu tylko produkty wysokiej jakości pomagają firmom stawić czoła ostrej konkurencji, jaka istnieje obecnie na naszym rynku.
Ale do niedawna w naszym kraju praktycznie nie było konkurencji. Fakt ten miał negatywny wpływ od stanu wytwarzanych produktów i towarów, ale także od usługi.
W ZSRR istniał sztucznie stworzony deficyt. Ludność musiała nauczyć się zadowalać bardzo małym. Półki sklepowe były puste, żeby kupić coś wartościowego, ludzie musieli stać całą noc w kolejkach. Nasi obywatele są przyzwyczajeni do myślenia, że tak właśnie powinno być; nawet nie wyobrażali sobie, że towary mogą być różnorodne. Wtedy rozpoczęła się w naszym kraju era relacji rynkowych i konkurencji. Z biegiem czasu nasi krajowi producenci nauczyli się wytwarzać towary wysokiej jakości, które mogą konkurować z zagranicznymi.
Jakość produktu odgrywa ważną rolę w polityka gospodarcza kraje.
Dziś na rynku jest taka trudna sytuacja, kiedy podaż przewyższa popyt. Nie chodzi tylko o wykazanie umiejętności wytwarzania produktów wysokiej jakości. Trzeba także wykazać, że jakość wytwarzanych produktów jest niezmiennie wysoka.
Dziś nasz kraj przyjmuje z całego świata duża liczba towar nie zawsze jest dobrej jakości. Aby uchronić się przed towarami niskiej jakości, niezbędna jest informacja i kontrola jakości. Przede wszystkim kupujący powinni dokładnie wiedzieć, jak odróżnić produkt wysokiej jakości od podróbki i według jakich parametrów można ocenić jakość produktu.
Problem jakości jest bardzo trudny i muszę powiedzieć, że był aktualny przez cały czas. Teraz jest to szczególnie dotkliwe. Nasza gospodarka przeszła niedawno kryzys, którego skutki odczuwalne są do dziś. Nasze przedsiębiorstwa borykają się z dużymi trudnościami ze względu na słabe finansowanie. Jakość może pomóc wyjść z kryzysu.
Problem jakości powinien zostać rozwiązany przez stan wspólnie z władzami federalnymi i lokalnymi.
Obecnie Rosjanie nie chcą już być konsumentami jakichkolwiek towarów niskiej jakości. Chcą jakości, za którą płacą dużo pieniędzy. Dlatego ludzie jednoczą się w społeczeństwach, aby chronić prawa konsumentów. Daje im to możliwość bezpośredniego wpływania na jakość. Poziom wymagań naszych konsumentów stale rośnie. Krajowe towary i usługi od dawna potrafią skutecznie konkurować z zagranicznymi. Ostra konkurencja i możliwość wolnego wyboru wielki wpływ na producentów, zmuszając ich do myślenia o jakości.
Gratulujemy wszystkim wakacji, Światowego Dnia Jakości!
Drodzy czytelnicy, proszę nie zapomnij zasubskrybować naszego kanału na
11.11.2016
10 listopada w Moskwie, w Ogólnorosyjskim Instytucie Badań Naukowych ds. Certyfikacji (VNIIS), odbyła się konferencja poświęcona Światowy Dzień jakość i Europejski Tydzień Jakości, organizowane przez Ogólnorosyjską Organizację Jakości (VOK), VNIIS, Rosstandart, Komitet ds. Regulacji Technicznych, Normalizacji i Jakości Produktów Izby Handlowo-Przemysłowej Federacji Rosyjskiej, RIA „Normy i jakość ”. Miejsce VNIIS nie zostało wybrane przypadkowo – instytut był m.in ośrodek naukowy na studiach i praktyczne zastosowanie nowoczesne podejścia w zakresie zarządzania jakością i konkurencyjnością, zrównoważonego rozwoju przedsiębiorstw i firm w różnych obszarach działalności.
W wydarzeniu uczestniczyli przedstawiciele władz rządowych, przemysłu, biznesu, nauki, czołowi eksperci w dziedzinie jakości z Moskwy i regionów oraz studenci stołecznych uczelni. Uczestnicy konferencji mieli dobrą okazję do wymiany poglądów nt stan obecny jakość włączona Rynek rosyjski towarów i usług, rozważać aktualne zagadnienia zwiększania konkurencyjności poprzez podnoszenie jakości, oceniać rolę zarządzania jakością w globalnym świecie.
Spotkanie otworzył Prezes VOK GP Woronin, który pogratulował zgromadzonym w Światowym Dniu Jakości i życzył wszystkim szczęścia, pomyślności i twórczy sukces na rzecz rosyjskiej jakości.
Na konferencji prezentacje przedstawili czołowi eksperci w dziedzinie zarządzania jakością: Pierwszy Zastępca Dyrektora Generalnego VNIIS I.I. Frajer, przewodniczący Azjatyckiej Sieci na rzecz Jakości (ANQ), pierwszy wiceprzewodniczący EQA Yu.A. Gusakow, Przewodniczący Unii Konsumenckiej Federacja Rosyjska P.B. Szeliszcz, dyrektor generalny LLC „Centrum Certyfikacji i Doradztwa dla Biznesu Międzynarodowego”, kierownik projektu młodzieżowego VOK „Sztafeta Jakości” JAKIŚ. Woronow itp.
Prezentacje uczestników poruszały tematykę jakości w kompleksie wojskowo-przemysłowym, przemyśle motoryzacyjnym, budownictwie i edukacji. Został szczegółowo przeanalizowany nowa wersja Norma ISO 9000:2015.
Na zakończenie konferencji odbyła się uroczysta uroczystość wręczenia laureatom Honorowego Medalu Wszechrosyjskiego Komitetu Olimpijskiego im. I.A. Ilyin przedsiębiorstwom, organizacjom i specjalistom za wybitne osiągnięcia naukowe i praktyczne w dziedzinie jakości.
Woland słusznie stwierdził, że nie ma czegoś takiego jak drugi świeży łosoś. Podobnie jak wszystko inne. Jakość i jeszcze raz jakość – tego nieustannie pragną konsumenci na całym świecie! Dlatego Światowy Dzień Jakości jest bardzo istotnym świętem. Jest to dzień, który możemy poświęcić świętej walce o nasze prawo do zakupu towarów wysokiej jakości, korzystania z wysokiej jakości usług, edukacji i opieka medyczna, mieszkaj w wysokiej jakości domach i oddychaj przyjaznym dla środowiska powietrzem wysokiej jakości!
Ciekawe, że jeszcze kilkadziesiąt lat temu to święto w ogóle nie istniało. Albo problem z jakością nie był tak dotkliwy, albo byliśmy mniej pretensjonalni. Światowy Dzień Jakości został ustanowiony dopiero w 1989 roku z inicjatywy Europejskiej Organizacji ds. Jakości (EOQ). EOC powstała w 1956 roku, a dziś członkami tej międzynarodowej organizacji jest 46 państw. Wśród nich jest także Rosja. ONZ jak zwykle wsparła inicjatywę EOC i począwszy od 1990 roku Światowy Dzień Jakości rozpoczął swój marsz po całej planecie. Co więcej, sześć lat później, w 1996 r., EOC „podarowała” cały tydzień w połowie listopada na walkę o jakość. Niemniej jednak główne wydarzenia odbywają się co roku w drugi czwartek listopada. I muszę przyznać, że Światowy Dzień Jakości obchodzony jest obecnie dość powszechnie w wielu krajach Europy, Kraje azjatyckie i w USA.
Jak świętować Światowy Dzień Jakości
Najprawdopodobniej większość Rosjan nie jest jeszcze zaznajomiona z tym świętem. Dlatego bez wątpienia zainteresuje Cię, jak obchodzone jest to święto na całym świecie. W wielu krajach jest to prawdziwy dzień walki o wyższą jakość życia. Organizowane są działania wspierające produkcję przyjazną środowisku. Wiece organizowane są w celu zwrócenia uwagi opinii publicznej na problemy jakości towarów i usług. Wiele firm produkcyjnych demonstruje tego dnia swoje nowe, zaawansowane technologicznie i bezpieczne rozwiązania. Każdy, komu nie jest obojętny problemy globalne współczesna ludzkość.
Dlatego w drugi czwartek listopada spróbujcie trochę powalczyć o jakość. Czy uważasz, że jest to całkowicie niemożliwe? Zupełnie nie! Wystarczy rzucić palenie na jeden dzień lub wyjść z całą rodziną na podwórko i zebrać puste butelki i skrawki papieru. Zatem jakość życia nieco się poprawi. Zarówno dla Ciebie, jak i dla osób wokół Ciebie.
Ogólnie rzecz biorąc, jakość naszego życia zależy wyłącznie od nas samych. Dlatego woźny, złota rączka, fryzjer, doktor nauk, minister po prostu muszą sumiennie i skrupulatnie wykonywać swoje codzienne obowiązki zawodowe. Być może wtedy takie święto jak Światowy Dzień Jakości po prostu zniknie z naszego kalendarza. Jako niepotrzebne. Ale najprawdopodobniej stanie się to w bardzo odległej przyszłości...
Kupując jakikolwiek produkt, każdy kupujący dba o to, aby był on wysokiej jakości. Jednak nie każdy wie, że coś takiego istnieje ważne święto jako światowy dzień jakości. Jednak pojawił się nie tak dawno temu z inicjatywy dużych organizacje międzynarodowe i wsparcie ONZ. Po raz pierwszy obchodzono je w 1989 r.
Czym jest jakość?
Jakość nazywa się zwykle zbiorem właściwości ( wygląd, formularze, warunki korzystania itp.), jakie muszą posiadać towary, produkty lub usługi. Co ciekawe, przy różnych strukturach gospodarczych pojęcie jakości jest różnie interpretowane. Zatem w gospodarce nakazowej tę właściwość produktu określa się z punktu widzenia producenta. Ale na wolnym rynku głównym „oceniającym” jakość jest konsument.
Do określenia jakości produktu wykorzystuje się różne grupy właściwości. Mogą to być:
- wskaźniki przeznaczenia;
- wskaźniki żywotności i niezawodności;
- wskaźniki standaryzacji, ergonomii, przenośności;
- estetyczny wygląd;
- bezpieczeństwo produktu z punktu widzenia ekologii i możliwości eksploatacyjnych.
Istnieją różne metody oceny jakości towarów: pomiarowe, analityczne, rejestracyjne, eksperckie, społeczne itp.
Jeśli więc mówimy o towarach konsumpcyjnych, ogromne znaczenie ma społeczna metoda oceny jakości, która opiera się na zbieraniu opinii konsumentów i ich późniejszej analizie.
Problemy z jakością
Problem jakości jest istotny dla wielu krajów. Jakość wytwarzanych towarów lub świadczonych usług jest jednym z elementów sukcesu każdego przedsiębiorstwa lub firmy, niezależnie od wielkości i formy własności.
Pojęcie jakości produktu jest bardzo ściśle powiązane ze wzrostem poziomu życia obywateli. Im więcej ludzi może sobie pozwolić, tym poważniej traktują jakość kupowanych produktów i towarów.
Ponadto problem jakości jest powiązany z czystością środowiska. Stosowanie surowców i opakowań przyjaznych dla środowiska jest jednym z wyznaczników wysokiej jakości produktu.
Nie można zaprzeczyć powiązaniu jakości towarów ze zdrowiem człowieka. Przede wszystkim mówimy oczywiście o jakości żywności i wody. Natomiast pozostałe produkty – naczynia, odzież, meble, materiały wykończeniowe, budowlane itp. – muszą być bezpieczne dla środowiska, aby nie szkodzić zdrowiu konsumentów. Szczególnie ważna jest ścisła kontrola jakości i całkowitego bezpieczeństwa produktów i rzeczy wytwarzanych z myślą o dzieciach.
Cele wakacyjne
Głównym celem organizacji święta jest zwrócenie uwagi społeczeństwa i jednostek na problemy jakości oferowanych towarów i usług. Każdego dnia stajemy przed koniecznością zakupu produktów i rzeczy, dlatego bardzo ważne jest, aby nabywane przedmioty były bezpieczne i niezawodne, a także spełniały oczekiwania konsumentów pod względem użytkowym i estetycznym.
Ogłoszenie święta ma na celu zintensyfikowanie działań organizacji zajmujących się kontrolą jakości. W każdym rozwiniętym kraju istnieją takie organizacje.
Dlatego w Rosji za kontrolę jakości towarów odpowiedzialna jest specjalna organizacja (VOK). Zarząd organizacji od 2005 roku regularnie organizuje specjalistyczne fora w różnych regionach kraju.
Oprócz tej organizacji w miastach działają różne stowarzyszenia społeczne, które pomagają konsumentom bronić ich praw, jeśli zakupione towary lub usługi okażą się złej jakości.
Najczęściej konsumenci są niezadowoleni z jakości przemysłowych towarów konsumpcyjnych, jednak wiele skarg dotyczy jakości produktów spożywczych. Konsumenci szczególnie często skarżą się na jakość produktów, takich jak półprodukty, wędliny i ryby.
Jeśli chodzi o usługi, najwięcej skarg dotyczy jakości instalatorów, którzy instalują okna i drzwi, oraz wykonawców.
Tradycje
Zanim porozmawiamy o tradycjach obchodów, warto dowiedzieć się, kiedy obchodzony jest dzień poświęcony jakości produktu. Okazuje się, że nie ma dokładnej daty obchodów, przypada Dzień Jakości drugi wtorek listopada.
W Rosji nie rozwinęły się żadne specjalne tradycje obchodzenia tego dnia. Wepchnąć się Kraje europejskie Dzień Jakości to dzień walki o poprawę jakości życia ludzi. W tym dniu odbywają się różnego rodzaju wydarzenia mające na celu wsparcie przedsiębiorstw przyjaznych środowisku i przeciwstawienie się wytwarzaniu produktów niskiej jakości.
Często organizowane są masowe wiece i flash moby, których celem jest wzbudzenie zainteresowania jak największej liczby osób problemami jakości produktu
Przedsiębiorstwa również nie zostały pominięte. Zbiegając się z Dniem Jakości, organizują różne wystawy, na których prezentują swoje nowe rozwiązania, nowe próbki wysokiej jakości i bezpiecznych produktów.
Czy problem z jakością jest problemem producenta?
Należy zauważyć, że problem jakości zależy nie tylko od menedżerów przedsiębiorstw i urzędników państwowych. Każdy z nas może wnieść swój, choć skromny, wkład w walkę o poprawę jakości życia. I nie powinieneś myśleć, że nic nie zależy od jednostki.
Niezależnie od wybranego zawodu każdy powinien starać się wykonywać swoją pracę sprawnie i sumiennie. Tylko w tym przypadku można mieć nadzieję, że z półek sklepowych znikną towary niskiej jakości, a kontaktując się z jakąkolwiek firmą w sprawie jakiejkolwiek usługi, można mieć pewność, że usługa będzie wysokiej jakości.
Dzień Jakości to zatem doskonała okazja, aby zastanowić się, w jaki sposób możemy poprawić standard życia naszych obywateli. Jeśli wszyscy w swoim miejscu pracy będą sumiennie wypełniać swoje obowiązki, wówczas nikt nie będzie musiał narzekać na jakość wytwarzanych produktów. A potem wakacje poświęcone jakości można anulować jako niepotrzebne.