Mag-claim para sa pagpapalit ng mga sira na pinto. Mag-claim para sa mga panloob na pinto. Door claim: pag-draft at pagpapadala sa addressee
Ang isang kontrata ng order ay natapos sa pagitan ng aplikante at ng organisasyon para sa paggawa at pag-install ng isang metal na pinto. Sa ikatlong araw ng pagpapatakbo ng pinto, natuklasan ng aplikante na ang ilang mga fastener ng mga kandado ng disenyo mismo ay nagsimulang lumuwag at mahulog. Ang aplikante ay paulit-ulit na nag-aplay sa organisasyon na may kahilingan na alisin ang depekto sa pinto, ngunit ang mga kahilingan nito ay hindi pinansin. Hinihiling ng aplikante na gumawa ng isang robot upang maalis ang mga depekto ng pinto. Mabayaran ang pinsalang moral. Ibalik ang mga gastos sa legal na tulong.
Sa LLC "__________"
Ang tirahan: ____________________
_________________________
Ang tirahan: _____________________
"Sa pagkakasunud-sunod ng pre-trial settlement"
CLAIM
Mga taon, sa pagitan ko at ng iyong kumpanya, ang isang kontrata ng order ay natapos para sa paggawa at pag-install ng isang metal na pinto No. ____ ayon sa mga guhit na ginawa ng iyong tagasukat para sa kabuuang halaga ng ____________ rubles.
Sa parehong araw, nang pumirma ako sa kontrata, gumawa ako ng paunang bayad sa halagang _________ rubles.
Ang mga pinto ay inihatid sa aking tirahan noong __________.
Ang pagkilos ng natapos na trabaho sa paghahatid at pag-install ay ibinigay mo, at nilagdaan ko rin.
Sa ikatlong araw ng pagpapatakbo ng pinto, natagpuan ko na ang ilang mga fastener ng mga kandado ng disenyo mismo ay nagsimulang lumuwag at mahulog. Gayundin, sa panahon ng pag-install ng bakal na pinto, ang kahon ng pagtatayo ng unang kahoy na pinto ay nasira.
Paulit-ulit akong umapela sa iyo na may kahilingan na alisin ang depekto ng pinto, ngunit hindi mo pinansin ang aking mga kahilingan. Bukod dito, ang mga empleyado ng iyong organisasyon ay nagsalita sa akin sa isang boorish na paraan.
Ang iyong pagbebenta ng mga may sira na pinto ay lumalabag sa aking mga karapatan bilang isang mamimili.
Alinsunod sa No. 2300-1 na may petsang Pebrero 7, 1992, ang nagbebenta, ang gumaganap, ay mananagot para sa paglabag sa mga karapatan ng mamimili ayon sa itinatadhana ng batas.
Maliban kung iba ang itinatadhana ng batas, ang mga pagkalugi na dulot ng mamimili ay sasailalim sa kabayaran nang buo na lampas sa forfeit (multa) na itinatag ng batas.
Gayundin, ayon sa Art. 16 ng Batas, ang mga tuntunin ng kontrata na lumalabag sa mga karapatan ng mamimili kumpara sa mga patakaran, itinatag na mga batas o iba mga legal na gawain Pederasyon ng Russia sa larangan ng proteksyon ng mamimili ay hindi wasto.
Kung, bilang isang resulta ng pagpapatupad ng isang kontrata na lumalabag sa mga karapatan ng mamimili, siya ay nagkaroon ng mga pagkalugi, sila ay napapailalim sa kabayaran ng tagagawa (tagapagpatupad, nagbebenta) nang buo.
Ang mga karapatan ng mamimili sa kaso ng mga depekto sa produkto ay tinukoy sa Artikulo 18 ng Batas sa itaas.
Ang mamimili, sa kaso ng pagtuklas ng mga depekto sa mga kalakal, kung hindi ito tinukoy ng nagbebenta, ay may karapatan, sa kanyang pinili, na humiling:
walang bayad na pag-aalis ng mga depekto sa produkto o pagbabayad ng mga gastos para sa kanilang pagwawasto ng consumer o isang third party;
proporsyonal na pagbawas ng presyo ng pagbili;
kapalit para sa isang produkto ng isang katulad na tatak (modelo, artikulo);
kapalit para sa parehong produkto ng isa pang tatak (modelo, artikulo) na may kaukulang muling pagkalkula ng presyo ng pagbili.
Ang mamimili, sa halip na ipakita ang mga kinakailangang ito, ay may karapatang tumanggi na tuparin ang kontrata ng pagbebenta at hilingin ang pagbabalik ng halaga ng perang binayaran para sa mga kalakal. Sa kahilingan ng nagbebenta at sa kanyang gastos, dapat ibalik ng mamimili ang mga kalakal na may mga depekto.
Sa kasong ito, ang mamimili ay may karapatan na humingi din ng buong kabayaran para sa mga pagkalugi na dulot sa kanya bilang resulta ng pagbebenta ng mga kalakal na hindi sapat ang kalidad.
Ang mga pagkalugi ay binabayaran sa loob ng mga takdang panahon na itinakda ng nasabing Batas upang matugunan ang mga kaugnay na pangangailangan ng mamimili.
Ang iyong mga aksyon ay nagdulot sa akin ng napakalaking pinsala sa moral, ang kabayaran na tinatantya ko sa halagang __________ rubles.
Bilang karagdagan, upang maprotektahan ang aking mga karapatan, kinailangan kong bumaling sa ______________ LLC, kung saan ang cash desk ay binayaran ko ng halagang ___________ rubles, na siyang aking mga gastos.
Batay sa nabanggit, ginagabayan ng mga probisyon ng Art. Art. 13, 16, 18
1. Magsagawa ng gawain upang maalis ang mga pagkukulang ng pinto bago ______.
2. Bayaran mo ako para sa hindi pera na pinsala sa halagang __________ rubles.
3. Ibalik ang aking mga gastos para sa legal na tulong sa halagang _____________ rubles.
Hinihiling ko sa iyo na tuparin ang mga kinakailangang ito sa loob ng 10 araw. Kung hindi matugunan ang aking mga kinakailangan bago ang tinukoy na takdang oras, mapipilitan akong mag-aplay sa Rospotrebnadzor, opisina ng tagausig at hukuman para sa sapilitang pag-aalis ng kakulangan, kasama ang pagpapatungkol ng lahat ng gastos sa hukuman sa iyong account, na may pangangailangang magbayad kabayaran para sa pinsalang moral na dulot at iba pang mga parusang itinatadhana ng kasalukuyang batas.
Appendix:
1. Kopya ng kontrata Blg. ___ na may petsang ____________
2. Isang kopya ng gawaing isinagawa.
3. Isang kopya ng kasunduan at mga resibo ng ______________ LLC.
" " _____________ G. _________/___________/
Mga paghahabol, mga reklamo, mga petisyon, mga paghahabol → I-claim na may kinakailangan upang maalis ang mga pagkukulang na ginawa sa panahon ng pag-install ng mga pinto
Direktor mula sa residente sa address: tel. paghahabol 10.10.2012 binili ko mga pinto"x" sa halagang 3 piraso at isang metal isang pinto ni y&raq...
Sa driver (pangalan, address) mula sa (pangalan, address) "" 20 paghahabol dahil sa hindi pagtupad sa kontrata pag-install mga bintana sa pagitan ko (mula rito ay tinutukoy bilang "customer") at LLC "" (simula dito ...
Mga paghahabol, reklamo, petisyon, paghahabol
II) (address at lokasyon) mula kay, (buong pangalan) nakatira sa address: contact tel. paghahabol"" Binili ko sa iyong tindahan sa (ipahiwatig kung aling produkto) ang presyo ng rubles, na kinumpirma ng isang resibo ng pera ...
Mga pahayag ng paghahabol, reklamo, petisyon, paghahabol → Pag-claim na may kaugnayan sa hindi pagtupad sa kontrata para sa pag-install ng mga bintana
sa CEO(pangalan, address) mula sa gr. (buong pangalan, address) paghahabol <*>dahil sa hindi pagtupad sa kontrata pag-install mga bintana sa pagitan ng (pagkatapos nito - "tagapagpatupad") at (pagkatapos nito - &...
Mga pahayag ng claim, reklamo, petisyon, claim → Claim dahil sa hindi kasiya-siyang kalidad mga kagamitan
Bagong pangalan ng performer at ang kanyang address) mula sa (ipahiwatig ang iyong apelyido, pangalan, patronymic at address) paghahabol
Mga pahayag ng paghahabol, reklamo, petisyon, paghahabol
Para kay: manager (kumpanya ng pamamahala) address: mula sa: paghahabol ang iyong organisasyon ay pamamahala ng organisasyon sa numero ng bahay na matatagpuan sa address. alinsunod sa...
Mga pahayag ng paghahabol, reklamo, petisyon, paghahabol → Pag-angkin kaugnay ng hindi kasiya-siyang kalidad ng mga serbisyong pampubliko at ang pangangailangang muling kalkulahin
Pangalan ng performer at ang kanyang address) mula sa (ipahiwatig ang iyong apelyido, pangalan, patronymic at address) paghahabol dahil "" nakatira ako (o ako ang may-ari ng isang apartment) sa isang gusaling sineserbisyuhan ng iyong organisasyon (order mula sa No., ...
Mga pahayag ng paghahabol, reklamo, petisyon, paghahabol → I-claim para sa pagbabalik ng isang teleponong may magandang kalidad na binili nang malayuan sa isang online na tindahan
Kontrata para sa karwahe ng mga kalakal at pasahero → Sample. Ang pagkilos ng pag-detect ng hindi pagsunod sa kalidad at pagkakumpleto ng mga produkto (mga kalakal) sa mga kinakailangan ng mga pamantayan o iba pang mga dokumento na nagpapatunay sa kalidad kapag binubuksan ang kariton (lalagyan, van)
(pangalan ng tatanggap) (address ng tatanggap) ulat sa pagtuklas ng hindi pagsunod kalidad at pagkakumpleto ng mga produkto (mga kalakal) sa mga kinakailangan ng pamantayan o iba pang mga dokumentong nagpapatunay kalidad pag bukas ng bagon...
Mga pahayag ng mga mamamayan → Sample. Aplikasyon para sa pag-install, pagpapalit ng pangalan, pansamantalang pagpapalit ng pangalan para sa panahon ng pag-upa ng apartment, muling pagsasaayos ng telepono
Piska (pagpaparehistro), ari-arian na walang rehistrasyon (pagpaparehistro), pansamantalang pagpaparehistro, upa) 5. kahilingan ng aplikante ( pag-install telepono, pagpapalit ng pangalan, pansamantalang pagpapalit ng pangalan para sa panahon ng pag-upa ng apartment, muling pagsasaayos) 6. nakatira ba sila ayon sa data ...
Mga paghahabol, reklamo, petisyon, paghahabol → Sample. Pag-angkin sa kontrata
(buong pangalan, postal address, TIN ng entity ng negosyo kung saan ang paghahabol, titulo ng trabaho at buong pangalan ulo) mula sa (buong pangalan, postal address, TIN ng pang-ekonomiyang entity ...
Mga dokumento ng gawaing pang-opisina ng negosyo → Sample na may petsang Enero 31, 1996 Journal ng accounting para sa mga paghahabol at demanda na isinampa ng negosyo
logbook mga claim at mga paghahabol na isinampa ng kumpanya +-+ hindi. orihinal na halaga ng pangalan na naglalaman ng petsa ng termino petsa maikling petsa ng kontrata, ay...
Ang anyo ng dokumentong "Mag-claim para sa isang mababang kalidad na pinto" ay tumutukoy sa heading na "Claim". Mag-save ng link sa dokumento sa mga social network o i-download ito sa iyong computer.
SA ___________________________,
________________________________,
ang tirahan:____________________________
________________________________.
nagkakagulong mga tao. Tel. ______________
CLAIM
Ako, __________, "___" _____________ ____, bumili ng metal na pinto sa ________________.
Ang metal na pinto na binili ko ay na-install ni ______________ (kanino?). para sa gawaing ginawa at Pagpapanatili Ako ay ginagarantiyahan para sa _________ taon.
Alinsunod sa Bahagi 1 ng Artikulo 4 ng Batas ng Russian Federation "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer", ang nagbebenta (executor) ay obligadong ilipat sa consumer ang mga kalakal (gumanap ng trabaho, magbigay ng mga serbisyo), ang kalidad nito ay tumutugma. sa kontrata.
Ayon sa bahagi 2 ng artikulo 5 ng batas sa itaas, ang tagagawa (tagapagpatupad) ay obligadong itatag ang buhay ng serbisyo ng matibay na mga kalakal (trabaho), kabilang ang mga bahagi (mga bahagi, mga bahagi, mga pagtitipon), na, pagkatapos ng isang tiyak na panahon, ay maaaring magpose isang panganib sa buhay at kalusugan ng mamimili ay nagdudulot ng pinsala sa kanyang ari-arian o sa kapaligiran.
Pagkaraan ng ilang oras, bumukas ang pinto. Dahil sa skew, ang pinto ay naging mahirap buksan, bukod dito, ang napaaga na pagkasira ng mga bisagra ay posible. Paulit-ulit kong iniulat ito sa pamamagitan ng telepono ____________________ at legal na hiniling ang pag-aalis ng mga pagkukulang ng gawaing isinagawa sa pag-install ng pinto. Gayunpaman, walang tumugon sa aking mga pahayag sa loob ng anim na buwan.
Ang Artikulo 29 ng Batas ng Russian Federation "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer" ay nagbibigay na ang Consumer, sa pagtuklas ng mga pagkukulang sa gawaing isinagawa (serbisyong ibinigay), ay may karapatan, sa kanyang pinili, na humiling:
walang bayad na pag-aalis ng mga pagkukulang ng gawaing isinagawa (serbisyong ibinigay);
isang kaukulang pagbawas sa presyo ng gawaing isinagawa (serbisyong ibinigay);
walang bayad na paggawa ng isa pang bagay mula sa isang homogenous na materyal na may parehong kalidad o muling pagsasagawa ng trabaho. Sa kasong ito, obligado ang mamimili na ibalik ang bagay na dati nang inilipat sa kanya ng kontratista;
pagbabayad ng mga gastos na natamo niya upang maalis ang mga pagkukulang ng gawaing isinagawa (serbisyo na ibinigay) sa kanyang sarili o ng mga ikatlong partido.
Ang mamimili ay may karapatang tumanggi na isagawa ang kontrata para sa pagganap ng trabaho (pagbibigay ng mga serbisyo) at humiling ng buong kabayaran para sa mga pagkalugi kung, sa loob ng panahon na itinatag ng tinukoy na kontrata, ang mga pagkukulang ng gawaing isinagawa (serbisyong ibinigay) ay hindi inalis ng kontratista. Ang mamimili ay may karapatan din na tumanggi na isagawa ang kontrata para sa pagganap ng trabaho (pagbibigay ng mga serbisyo) kung natuklasan niya ang mga makabuluhang pagkukulang sa gawaing isinagawa (mga ibinigay na serbisyo) o iba pang makabuluhang paglihis mula sa mga tuntunin ng kontrata.
Ang mamimili ay may karapatan din na humingi ng buong kabayaran para sa mga pagkalugi na dulot sa kanya dahil sa mga pagkukulang sa gawaing isinagawa (service rendered). Ang mga pagkalugi ay binabayaran sa loob ng mga takdang panahon na itinatag upang matugunan ang mga kaugnay na pangangailangan ng mamimili.
Tulad ng mga sumusunod mula sa bahagi 3 ng artikulo 29 ng batas sa itaas, ang mga paghahabol na may kaugnayan sa mga pagkukulang sa gawaing isinagawa (serbisyong ibinigay) ay maaaring iharap sa pagtanggap ng gawaing isinagawa (serbisyong ibinigay) o sa kurso ng pagsasagawa ng trabaho (serbisyo rendering), o kung imposibleng makakita ng mga pagkukulang sa panahon ng pagtanggap sa gawaing isinagawa (naibigay na serbisyo), sa loob ng mga takdang panahon na itinatag ng talatang ito.
Ang mamimili ay may karapatang mag-claim na may kaugnayan sa mga pagkukulang sa trabahong isinagawa (serbisyong ibinigay), kung sila ay natuklasan sa panahon ng warranty, at sa kawalan nito, sa loob ng makatwirang panahon, sa loob ng dalawang taon mula sa petsa ng pagtanggap ng trabaho isinagawa (naibigay na serbisyo) o limang taon kaugnay ng mga depekto sa mga gusali at iba pang real estate.
Tulad ng sinabi ko sa itaas, sa loob ng halos anim na buwan ang kontratista ay hindi tumugon sa aking mga kahilingan na alisin ang mga pagkukulang ng trabaho, bagaman ang Artikulo 30 bahagi 1 ng Batas ng Russian Federation "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer" ay nagsasaad ng Mga Pagkukulang sa trabaho (serbisyo) ay dapat na alisin ng kontratista sa loob ng makatwirang panahon, na hinirang ng mamimili .
Ang deadline na itinakda ng mamimili para sa pag-aalis ng mga depekto sa mga kalakal ay ipinahiwatig sa kontrata o sa ibang dokumento na nilagdaan ng mga partido o sa isang aplikasyon na ipinadala ng mamimili sa kontratista.
At para sa paglabag sa mga deadline na itinakda ng artikulong ito upang maalis ang mga pagkukulang ng gawaing isinagawa (serbisyong ibinigay), ang kontratista ay dapat magbayad sa mamimili para sa bawat araw ng pagkaantala ng isang parusa (multa), ang halaga at pamamaraan para sa pagkalkula na tinutukoy alinsunod sa talata 5 ng Artikulo 28 ng Batas na ito.
Alinsunod sa talata 5 ng Artikulo 28 ng Batas ng Russian Federation "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer" Sa kaso ng paglabag sa itinatag na mga deadline para sa pagganap ng trabaho (probisyon ng mga serbisyo) o mga bagong deadline na itinalaga ng consumer batay sa ng talata 1 ng artikulong ito, binabayaran ng kontratista ang mamimili para sa bawat araw (oras, kung tinukoy ang deadline sa mga oras) ng pagkaantala - isang parusa (multa) sa halagang tatlong porsyento ng presyo ng pagsasagawa ng trabaho (probisyon ng mga serbisyo) , at kung ang presyo ng gumaganap na trabaho (probisyon ng mga serbisyo) ay hindi tinutukoy ng kontrata para sa pagganap ng mga gawa (probisyon ng mga serbisyo) - ang kabuuang presyo ng order. Ang isang kasunduan sa pagganap ng trabaho (probisyon ng mga serbisyo) sa pagitan ng mamimili at kontratista ay maaaring magtatag ng mas mataas na halaga ng multa (multa).
Ang isang parusa (parusa) para sa paglabag sa mga deadline para sa pagsisimula ng pagganap ng trabaho (probisyon ng mga serbisyo), ang yugto nito ay kinokolekta para sa bawat araw (oras, kung ang panahon ay tinukoy sa mga oras) ng pagkaantala, hanggang sa simula ng ang pagganap ng trabaho (probisyon ng mga serbisyo) o ang pagtatanghal ng mamimili ng mga kinakailangan na ibinigay para sa talata 1 ng mga artikulong ito.
Isang parusa (parusa) para sa paglabag sa mga deadline para sa pagkumpleto ng pagganap ng trabaho (pagbibigay ng mga serbisyo), ang yugto nito ay sinisingil para sa bawat araw (oras, kung ang panahon ay tinukoy sa mga oras) ng pagkaantala hanggang sa katapusan ng pagganap ng trabaho (pagbibigay ng mga serbisyo) o ang pagtatanghal ng mamimili ng mga kinakailangan na ibinigay para sa talata 1 ng artikulong ito.
Sa kaso ng paglabag sa mga tinukoy na termino, ang mamimili ay may karapatan na magpakita ng iba pang mga kinakailangan sa kontratista, na ibinigay para sa mga talata 1 at 4 ng Artikulo 29 ng Batas na ito.
Sa ilalim ng gayong mga pangyayari, nilabag ng kontratista ang aking mga karapatan bilang isang mamimili, dahil ang trabaho ay ginawa na may mga makabuluhang pagkukulang, bilang isang resulta kung saan ang pinto ay nabaluktot.
Talata 4 ng Art. 13 ng Pederal na Batas "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer" (OZPP), ay nagbibigay ng: ang isang tao na hindi tumupad o hindi wastong nakatupad sa mga obligasyon sa kurso ng aktibidad ng entrepreneurial ay mananagot sa lahat ng mga kaso, maliban kung pinatunayan niya na ang wastong katuparan ay imposible dahil sa force majeure, iyon ay, hindi pangkaraniwan at mga pangyayaring hindi maiiwasan sa ilalim ng mga ibinigay na kundisyon. Kasabay nito, walang mga pambihirang pangyayari na humadlang sa Respondente sa wastong pagtupad sa mga obligasyon nito.
Dahil sa kabiguan ng nasasakdal na tuparin ang kanyang mga obligasyon, ako, ____________ _______, ay dumanas ng pagdurusa sa moral na nauugnay sa kawalan ng pag-asa, kawalan ng katiyakan, kawalan ng kapanatagan, ang pangangailangang paulit-ulit na makipag-ugnayan sa kontratista, magmakaawa sa kanya na tuparin ang kanyang mga obligasyon, humiwalay sa iba ko pang mga gawain, atbp. , kabayaran kung saan tinatantya ko sa ________ rubles, at ayon sa mga patakaran ng Art. 15 ng Pederal na Batas "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer", ang pinsala sa moral na dulot ng nagbebenta (executor) sa consumer ay napapailalim din sa kabayaran.
Kaugnay ng pagtanggi ng respondent, at dahil din sa katotohanan na ako ay isang taong hindi marunong bumasa at sumulat, kailangan kong humingi ng legal na tulong upang maprotektahan ang aking mga karapatan at interes.
Upang gumawa ng isang paghahabol at mga reklamo sa mga kaugnay na awtoridad, nag-apply ako sa __________ LLC, na kinumpirma ng isang kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyong legal na may petsang ___ __________ sa halagang _______________ (________________) rubles.
Batay sa nabanggit, ginagabayan ng Batas ng Russian Federation No. 2300-1 na may petsang Pebrero 7, 1992 "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer"
Alok:
alisin ang mga pagkukulang ng gawaing isinagawa sa pag-install ng isang metal na pinto, bilang isang resulta kung saan ang pinto ay naka-warped, sa loob ng 10 (sampung) araw.
magbayad ng pabor sa akin na kabayaran para sa hindi pera na pinsala sa halagang ______________ rubles.
na magbayad ng pabor sa akin na kabayaran para sa mga gastos na natamo ko para sa pagbabayad para sa mga serbisyong legal, sa halagang __________ (________________) rubles.
Appendix:
"___" _________________ G. ___________________ / ________/
-
Hindi lihim na ang trabaho sa opisina ay may negatibong epekto sa parehong pisikal at mental na kalusugan. estado ng kaisipan manggagawa. Mayroong maraming mga katotohanan na nagpapatunay sa pareho.
Kamusta. Bumili ng mga pasadyang panloob na pintuan. Ang kasunduan sa pagbili ay hindi pa naisakatuparan. Hindi pala tumigas ang mirror insert, at 4 months na ang paglaki ng anak ko. Kung masira, ito ay madudurog. Mapanganib. Maaari ko bang ipagpalit ang mga pintong ito sa iba. Salamat
Mga Sagot ng Abogado (2)
Maaari kang humingi sa pamamaraan ng paghahabol batay sa Art. 7 ZOZPP, kung kailangan mong maghain ng claim, mangyaring makipag-ugnayan.
Kamusta! Kung ang pagbili ay ginawa sa malayo, ibig sabihin:
… sa batayan ng pagiging pamilyar ng mamimili sa paglalarawan ng mga kalakal na iminungkahi ng nagbebenta
sa pamamagitan ng mga katalogo, brochure, booklet, litrato, paraan ng komunikasyon (telebisyon, postal, komunikasyon sa radyo at iba pa) o iba pang eksklusibo
ang posibilidad ng direktang kakilala ng mamimili sa mga kalakal o isang sample ng mga kalakal sa pagtatapos ng naturang kasunduan (malayuang pamamaraan
pagbebenta ng mga kalakal) mga paraan.
(Clause 1, Artikulo 26.1 ng Consumer Rights Protection Law)
kung gayon ang iyong mga karapatan ay:
sugnay 4 ng artikulo 26.1 Batas sa Proteksyon ng Consumer:
Konsyumer ang karapatang tanggihan ang mga kalakal Kahit kailan bago ang paglipat nito , a pagkatapos ng paglipat ng mga kalakal - sa loob ng pitong araw .
Sa kaganapan na ang impormasyon sa pamamaraan at timing
pagbabalik ng mga kalakal na may magandang kalidad ay hindi ibinigay nang nakasulat sa oras ng paghahatid ng mga kalakal, may karapatan ang mamimili na tanggihan ang mga kalakal sa loob ng tatlong buwan mula sa petsa ng paghahatid ng mga kalakal.
Pagbabalik ng pagbili Magandang kalidad posible sa
kung ang pagtatanghal nito, ang mga ari-arian ng mamimili ay napanatili, pati na rin ang isang dokumento na nagpapatunay sa katotohanan at mga kondisyon ng pagbili ng tinukoy na produkto.
Ang mamimili ay walang dokumentong nagpapatunay sa katotohanan at kundisyon ng pagbili ng mga kalakal, hindi nagkakait
ang kakayahang sumangguni sa iba pang ebidensya ng pagbili ng mga kalakal mula sa nagbebentang ito.
Konsyumer walang karapatang tumanggi mula sa mga kalakal
Magandang kalidad, pagkakaroon ng indibidwal na tinukoy na mga katangian kung magagamit ang tinukoy na aytem at eksklusibong pagkuha nito
mamimili.
Kapag ang isang mamimili ay tumanggi sa isang produkto ang nagbebenta ay dapat
ibalik ang pera sa kanya binayaran ng mamimili sa ilalim ng kontrata, maliban sa mga gastusin nagbebenta para sa paghahatid mula sa ibinalik ng mamimili
mga kalakal, hindi lalampas sa makalipas ang sampung araw pagtatanghal ng mamimili ng kaukulang pangangailangan.
Naghahanap ng sagot?
Mas madaling magtanong sa abogado!
Mga paghahabol para sa mga panloob na pintuan
Nag-install kami ng mga panloob na pinto para sa mga kliyente, pumirma sila ng isang aksyon na ang lahat ay maayos, sa susunod na araw ay dumating sila na may isang claim na na-install nila ang mga maling pinto ng maling kalidad, ano ang dapat kong gawin bilang isang nagbebenta sa sitwasyong ito?
Mga Sagot ng Abogado (1)
Pagbati. Ang lahat ay nakasalalay sa kung ang mga pintuan ay sumusunod sa kontrata, at kung may mga bahid sa mga pintuan. Kung nilagdaan nila ang batas na ang lahat ay maayos, kung gayon ito ay isang malaking plus para sa iyo.
Ngayon, ayon sa batas, kung ang isang paghahabol ay isinampa sa pamamagitan ng pagsulat, dapat mong suriin ang kalidad ng mga kalakal at ang bisa ng paghahabol.
Ayon kay Art. 18 ng Batas "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer", ang nagbebenta (manufacturer), isang awtorisadong organisasyon o isang awtorisadong indibidwal na negosyante, isang importer ay obligadong tumanggap ng mga kalakal na hindi sapat ang kalidad mula sa consumer at, kung kinakailangan, suriin ang kalidad ng kalakal. Ang mamimili ay may karapatang lumahok sa kontrol ng kalidad ng mga kalakal.
Sa kaganapan ng isang hindi pagkakaunawaan tungkol sa mga dahilan para sa paglitaw ng mga depekto sa mga kalakal, ang nagbebenta (tagagawa), isang awtorisadong organisasyon o isang awtorisadong indibidwal na negosyante, ang importer ay obligadong magsagawa ng pagsusuri ng mga kalakal sa kanilang sariling gastos. Ang pagsusuri ng mga kalakal ay isinasagawa sa loob ng mga takdang panahon na itinatag ng Artikulo 20, 21 at 22 ng Batas na ito upang matugunan ang mga kaugnay na pangangailangan ng mamimili.
Ang mamimili ay may karapatang dumalo sa panahon ng pagsusuri ng mga kalakal at, sa kaso ng hindi pagkakasundo sa mga resulta nito, upang hamunin ang pagtatapos ng naturang pagsusuri sa korte.
Kung, bilang isang resulta ng pagsusuri ng mga kalakal, itinatag na ang mga depekto nito ay lumitaw dahil sa mga pangyayari kung saan ang nagbebenta (tagagawa) ay hindi mananagot, ang mamimili ay obligadong bayaran ang nagbebenta (tagagawa), isang awtorisadong organisasyon o isang awtorisadong indibidwal na negosyante, ang nag-aangkat para sa mga gastos sa pagsasagawa ng pagsusuri, pati na rin ang nauugnay sa pag-uugali nito, mga gastos sa imbakan at transportasyon.
Ang paghahatid ng mga malalaking kalakal at kalakal na tumitimbang ng higit sa limang kilo para sa pagkumpuni, pagmarka, pagpapalit at (o) ang kanilang pagbabalik sa mamimili ay isinasagawa ng at sa gastos ng nagbebenta (manufacturer, awtorisadong organisasyon o awtorisadong indibidwal na negosyante, importer).
Kaya, kung hindi sila nasisiyahan sa kalidad, nagsasagawa ka ng pagsusuri sa pamamagitan ng pagkuha ng isang dalubhasa. Lumapit siya sa lugar at kumukuha ng mga dokumento. Kung ito ay lumabas na ang kalidad ng mga pinto ay normal at walang mga depekto, pagkatapos ay hinihiling mo ang muling pagbabayad ng mga gastos sa pagsusuri. Kung may mga pagkukulang, pagkatapos ay sumulat, tingnan natin kung ano ang mga pagkukulang at magpasya kung ano ang susunod na gagawin.
Kung nasiyahan ka sa sagot,
paki-rate ito. Maaari mo ring pasalamatan ang abogado sa pamamagitan ng pag-click
ang kaukulang pindutan. Kung mayroon kang anumang karagdagang katanungan
tungkol sa iyong sitwasyon, o kailangan mo ng karagdagang paglilinaw,
mangyaring makipag-ugnayan sa akin gamit ang isang pribadong mensahe. Lagi akong masaya na tumulong sa paglutas
mga problema, at kaya at kwalipikado akong magbigay sa iyo ng legal
tulong. Taos-puso, Nazarov Kirill.
Naghahanap ng sagot?
Mas madaling magtanong sa abogado!
Magtanong sa aming mga abogado - ito ay mas mabilis kaysa sa paghahanap ng solusyon.
Mag-claim para sa pagpapalit ng mga panloob na pinto na may mga depekto
LLC Trading House "Alf"
legal address: 117218, Moscow,
st. Nakhimovsky Ave, 24, gusali 5
Petrov Eduard Feliksovich
address: Moscow, Nagatinskaya emb.,
"Sa pagkakasunud-sunod ng pre-trial settlement"
Noong Setyembre 25, 2008, sa pagitan ko at ng iyong kumpanya, isang kasunduan ang natapos No. 80539 para sa pagbebenta ng mga pinto ayon sa mga guhit na ginawa ng iyong tagasukat para sa kabuuang 104852 (isang daan at apat na libo walong daan at limampu't dalawa) rubles .
Sa parehong araw, nang pumirma ako sa kontrata, gumawa ako ng paunang bayad sa halagang 53,000 (Limampu't tatlong libong) rubles, ayon sa resibo para sa papasok na cash order na may petsang Setyembre 25, 2008.
Kaugnay ng mga karagdagang sukat para sa paggawa ng mga pinto noong Oktubre 28, 2008, isang kasunduan ang napagpasyahan sa pagitan namin sa paggawa ng mga pagbabago at pagdaragdag sa kontrata No. 80539 sa pagbabago ng halaga ng kontrata at pagtukoy sa pamamaraan para sa mga pag-aayos. Ang kabuuang presyo ng kontrata ay 119,440 (isang daan at labing siyam na libo apat na raan at apatnapung) rubles.
Kasabay nito, nagbayad din ako ng halagang 20% ng presyo ng kontrata, sa halagang 30,608 (Tatlumpung libo anim na raan at walong) rubles, ayon sa mga resibo sa papasok na cash order na may petsang Oktubre 28, 2008
Sa kabuuan, sa ilalim ng kontrata bilang paunang bayad, binayaran ko ang halagang 83608 (Walumpu't tatlong libo anim na raan at walong) rubles, na umabot sa 70% ng presyo ng kontrata.
Sa kontrata na may petsang 25.09.2008, ang iyong mga obligasyon ay natukoy na ibigay ang iniutos na mga pinto sa bodega ng nagbebenta sa loob ng 60 araw ng trabaho at abisuhan ang Mamimili para sa pagtanggap ng mga kalakal at buong pagbabayad, ang oras ng paghahatid ay Disyembre 29, 2008
Ang mga tuntunin ng kontrata ng pagbebenta, sa mga tuntunin ng pagtugon sa mga deadline para sa paghahatid ng mga kasangkapan at abiso ng Mamimili, ay nilabag mo. Nakatanggap ako ng abiso ng paghahatid ng mga kalakal lamang 03/07/2009.
Bilang karagdagan, noong Setyembre 25, 2008, nilagdaan namin ang kontrata No. 80539 para sa paghahatid at pag-install ng mga pinto para sa kabuuang halaga na 17,612 (labing pitong libo anim na raan at labindalawang) rubles.
Noong 03/07/2009, binayaran ko ang halagang 30% sa ilalim ng kasunduan sa pagbebenta at pagbili sa halagang 35832 (Tatlumpu't limang libo walong daan at tatlumpu't dalawa) rubles at isang paunang bayad sa ilalim ng kasunduan sa paghahatid at pag-install sa halagang 7119 (Pitong libo isang daan labing siyam) na rubles. Sa kabuuan, noong Marso 7, 2009, ang halagang 42,951 (Apatnapu't dalawang libo, siyam na raan at limampu't isang) rubles ay binayaran.
Ang mga pinto ay inihatid sa aking address lamang 25.03.2009 ng taon.
Kapag na-install na ang mga pinto, nakita ko na marami silang mga pagkukulang, lalo na: ang mga sukat ng mga pinto ay hindi tumutugma sa mga sukat ng mga pagbubukas, ang mga chips ay nabanggit sa dahon ng pinto (kasal).
Ang sertipiko ng pagkumpleto para sa paghahatid at pag-install ay ibinigay mo, ngunit dahil sa pagkatuklas ng isang kasal, hindi ko ito pinirmahan.
Paulit-ulit akong umapela sa iyo na may kahilingang palitan ang mga pinto, ngunit hindi mo pinansin ang aking mga kahilingan.
Ang iyong pagbebenta ng mga pintuan na may mga depekto, gayundin ang iyong pagkaantala sa pagtupad ng mga obligasyon sa ilalim ng kontrata Blg. 80539 at pagkaantala sa mga obligasyon sa ilalim ng kasunduan sa serbisyo Blg. 80539 ay lumalabag sa aking mga karapatan bilang isang mamimili.
Alinsunod sa Artikulo 13 ng Batas ng Russian Federation "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer" No. 2300-1 na may petsang Pebrero 7, 1992, ang nagbebenta, tagapalabas, ay mananagot para sa paglabag sa mga karapatan ng mamimili ayon sa itinatadhana ng batas.
Maliban kung iba ang itinatadhana ng batas, ang mga pagkalugi na dulot ng mamimili ay sasailalim sa kabayaran nang buo na lampas sa forfeit (multa) na itinatag ng batas.
Ang pagbabayad ng multa (penalty) at kabayaran para sa mga pinsala ay hindi nagpapalaya sa nagbebenta mula sa katuparan ng mga obligasyong ipinataw sa kanya sa uri sa mamimili.
Gayundin, ayon sa Art. 16 ng Batas, ang mga tuntunin ng kontrata na lumalabag sa mga karapatan ng mamimili kumpara sa mga patakaran na itinatag ng mga batas o iba pang mga ligal na aksyon ng Russian Federation sa larangan ng proteksyon ng consumer ay kinikilala bilang hindi wasto.
Kung, bilang isang resulta ng pagpapatupad ng isang kontrata na lumalabag sa mga karapatan ng mamimili, siya ay nagkaroon ng mga pagkalugi, sila ay napapailalim sa kabayaran ng tagagawa (tagapagpatupad, nagbebenta) nang buo.
Ang mga karapatan ng mamimili sa kaso ng mga depekto sa produkto ay tinukoy sa Artikulo 18 ng Batas sa itaas.
Ang mamimili, sa kaso ng pagtuklas ng mga depekto sa mga kalakal, kung hindi ito tinukoy ng nagbebenta, ay may karapatan, sa kanyang pinili, na humiling:
walang bayad na pag-aalis ng mga depekto sa produkto o pagbabayad ng mga gastos para sa kanilang pagwawasto ng consumer o isang third party;
proporsyonal na pagbawas ng presyo ng pagbili;
kapalit para sa isang produkto ng isang katulad na tatak (modelo, artikulo);
kapalit para sa parehong produkto ng isa pang tatak (modelo, artikulo) na may kaukulang muling pagkalkula ng presyo ng pagbili.
Ang mamimili, sa halip na ipakita ang mga kinakailangang ito, ay may karapatang tumanggi na tuparin ang kontrata ng pagbebenta at hilingin ang pagbabalik ng halaga ng perang binayaran para sa mga kalakal. Sa kahilingan ng nagbebenta at sa kanyang gastos, dapat ibalik ng mamimili ang mga kalakal na may mga depekto.
Sa kasong ito, ang mamimili ay may karapatan na humingi din ng buong kabayaran para sa mga pagkalugi na dulot sa kanya bilang resulta ng pagbebenta ng mga kalakal na hindi sapat ang kalidad.
Ang mga pagkalugi ay binabayaran sa loob ng mga takdang panahon na itinakda ng nasabing Batas upang matugunan ang mga kaugnay na pangangailangan ng mamimili.
Ayon kay Art. 23.1 ng Batas ng Russian Federation "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer", obligado kang bayaran ako ng multa (multa) sa halagang 0.5% ng prepayment sa ilalim ng kontrata sa pagbebenta para sa panahon mula 12/29/2009 hanggang 03/07/2009, lalo na ang halagang 28,426 (dalawampu't walong libo apat na raan dalawampu't anim) rubles 72 kopecks.
Ayon sa sugnay 25 ng Mga Panuntunan na inaprubahan ng Dekreto ng Pamahalaan ng Russian Federation noong Hulyo 21, 1997 N 918 "Sa Pag-apruba ng Mga Panuntunan para sa Pagbebenta ng Mga Kalakal sa pamamagitan ng Sample", obligado ang nagbebenta na ilipat ang mga kalakal sa bumibili sa paraan at sa loob ng oras na tinukoy sa kontrata.
Ang paghahatid ng mga kalakal sa pamamagitan ng transportasyon sa loob ng kasunduan kung saan ito ibinebenta ay dapat isagawa sa loob ng mga limitasyon ng oras na tinutukoy ng kasunduan ng mga partido, ngunit hindi lalampas sa 3 araw ng kalendaryo mula sa petsa ng pagpaparehistro at pagbabayad ng pagbili. Sa ibang mga kaso, ang mga tuntunin ng paghahatid ng mga kalakal sa mamimili ay itinatag ng kontrata.
Ayon kay Art. 28 sabi ni Law, Obligado ka ring bayaran ako ng multa (penalty) sa halagang 3% ng halaga ng prepayment para sa mga serbisyo para sa paghahatid at pag-install ng mga kalakal sa loob ng 15 araw ng pagkaantala para sa panahon mula 07/11/2009 hanggang 03/ 25/2009, lalo na ang halagang 3203 (Tatlong libo dalawang daan at tatlo) rubles 55 kopecks.
Ang iyong kabiguan na tuparin ang iyong mga obligasyon sa ilalim ng mga kontrata sa napakatagal na panahon, ang hindi pagpansin sa aking mga hinihingi at pagbebenta sa akin ng mga may sira na produkto ay negatibong nakakaapekto sa aking kalusugang pangkaisipan.
Ang iyong mga aksyon ay nagdulot sa akin ng napakalaking pinsala sa moral, ang kabayaran na tinatantya ko sa halagang 50,000 (limampung libong) rubles.
Bilang karagdagan, upang maprotektahan ang aking mga karapatan, kinailangan kong bumaling sa Barrier LLC, kung saan ang cash desk ay binayaran ko ng halagang 21,600 (dalawampu't isang libo anim na raan) rubles, na siyang aking mga gastos.
Batay sa nabanggit, ginagabayan ng mga probisyon ng Art. Art. 13, 16, 18, 23.1, 28 ng Batas ng Russian Federation "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer",
TANONG:
1. Palitan ang mga may sira na pinto ng mga pinto na may tamang kalidad at angkop na sukat sa loob ng 10 araw.
2. Para bayaran ako ng multa para sa kabuuang halaga na 31,630 (tatlumpu't isang libo anim na raan at tatlumpung) rubles 27 kopecks.
3. Bayad sa akin ang pinsalang hindi pera sa halagang 50,000 (limampung libong) rubles.
4. Ibalik ang aking mga gastos para sa legal na tulong sa halagang 21,600 (dalawampu't isang libo anim na raan) rubles.
Hinihiling ko sa iyo na tuparin ang mga kinakailangang ito sa loob ng 10 araw. Kung hindi matugunan ang aking mga kinakailangan bago ang tinukoy na deadline, mapipilitan akong mag-aplay sa Rospotrebnadzor, opisina ng tagausig at hukuman para sa pagpapatupad Pera, kasama ang pagpapatungkol ng lahat ng gastos sa hukuman sa iyong account, na may pangangailangang magbayad ng kabayaran para sa pinsalang moral na dulot at iba pang mga parusang itinatadhana ng kasalukuyang batas.
1. Isang kopya ng kontrata at sinusuri ang LLC ""
2. Isang kopya ng kontrata sa pagbebenta Blg. 80539 na may petsang Setyembre 25, 2008.
3. Mga kopya ng kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyo Blg. 80539 na may petsang Setyembre 25, 2008.
4. Kopya ng mga resibo ng pagbabayad.
5. Kasunduan sa mga pagbabago na may petsang 28.10.2008
6. Pagkalkula ng parusa.
"____" ____________2012 ___________ / E.F. Petrov/
Mga reklamo tungkol sa kalidad ng mga panloob na pintuan
Ang sitwasyon ay ito - Bumili ako ng mga panloob na pinto sa tindahan. Ang canvas sa pinto ay hindi solid, ngunit ng uri ng tsargo. Ito ay gawa sa dalawang rack sa mga gilid at sa pagitan ng mga ito ay mga elemento ng pag-type. Ang buong istraktura na ito ay nakadikit at hinigpitan ng mahabang self-tapping screws, 2 sa bawat panig, sa itaas at sa ibaba, i.e. 8 turnilyo lang.
Mga pintuan na na-install ng isang third-party na master.
Wala pang isang buwan pagkatapos ng pag-install, ang mga pinto ay nagsimulang "lumubog" at kumapit sa sahig. Pagkatapos ng ilang pagsusuri, nagawa naming matukoy ang sanhi ng sagging - ang dahon ng pinto ay nagsimulang mawalan ng geometry, i.e. ang canvas mula sa isang parihaba ay nagsimulang maging isang paralelogram. Sinubukan kong iguhit ito sa isang larawan para mas malinaw.
Sumulat ng isang paghahabol sa nagbebenta na may kahilingan na alisin kaagad ang depekto. Walang mga tuntunin ang napagkasunduan. Mayroon akong kopya ng claim kasama ang kanyang pirma.
Dumating ang nagbebenta sa aking bahay kasama ang kanyang espesyalista, nakita ang problema, sumang-ayon sa presensya nito. Binuwag nila ang isang pinto, naging halata na ang problema ay hindi humawak ang pandikit. Ngunit sa pagtatasa ng dahilan kung bakit hindi humawak ang pandikit, naghiwalay kami ng landas, naniniwala ang nagbebenta na maaaring tumigil sa paghawak ang pandikit sa maraming dahilan. Naniniwala ako na ito ay isang hidden marriage, isang factory defect.
May kabuuang 11 pinto ang binili, kung saan 7 ang na-install, 4 ang hindi pa naka-install, sa kanilang orihinal na packaging. Ang mga problema ay sa mga naka-install lamang, sa mga na-uninstall ay hindi malinaw, dahil. hindi na-parse.
Hindi naka-install 4 na pinto ipinasa ko sa nagbebenta sa ilalim ng akto.
Pagkalipas ng isang linggo, ibinalik sa akin ng nagbebenta ang 4 na bagong pinto bilang kapalit, na nagsagawa ng isang aksyon para sa aksyon na ito, na tinawag niyang "isang pagkilos ng pagtanggap at paglilipat ng mga kalakal, kapalit ng mga panel ng pinto na kinuha para sa pagsusuri upang suriin ang kalidad." Binigyan din niya ako ng sagot sa aking apela, ang esensya nito ay inilipat niya ang 4 na pinto na iyon sa tagagawa para sa pagsusuri. Mayroon ding kopya ng liham sa tagagawa, kung saan literal na isinulat ng nagbebenta "pagkatapos i-unscrew ang mga coupling bolts, isang bahagyang paglalapat ng pandikit ay malinaw na nakikita, na hindi kumakatawan sa posibilidad ng mataas na kalidad na pagpupulong ng canvas."
Nag-alok din ang nagbebenta (pasalita, sa pamamagitan ng telepono, ang pag-uusap ay naitala sa isang dictaphone) upang maalis ang disbentaha, ngunit hindi sa kanyang sarili, ngunit kasama ko - iyon ay. Kailangan kong bumili ng pandikit, maghanda ng isang tool, at lalapit siya sa akin at tutulungan akong muling idikit ang mga ito, ngunit sa aking pakikilahok. Pero hindi bagay sa akin.
45 days have passed since my appeal, wala nang activity from the seller, sinasagot niya sa phone (irecord ko sa recorder) na hindi na siya gagawa ng exams, na kung kailangan ko, then let me do the pagsusuri at na siya ay patuloy na makipag-usap sa akin lamang sa korte.
Ang mga pintuan ay lumubog, medyo mahirap gamitin ang mga ito, may mga pagbubukas na may mga threshold sa dalawang pinto - ang mga threshold ay naubos na at nawala ang kanilang hitsura. Sa lalong madaling panahon ang linoleum sa kabilang pinto ay magsisimulang lumala. Ngunit hindi namin magagamit ang mga pintuan.
Hayaan akong ipaliwanag kung ano ang gusto kong makuha sa labasan: ang parehong mga pintuan, naibalik lamang (sa lalong madaling panahon, ang paghihintay para sa isang pagsubok ay hindi isang opsyon), kabayaran para sa pinsala (nasira threshold), mas mabuti kahit ilang uri ng moralidad, kasi. ang nagbebenta ay lantaran na hindi sapat, gusto kong parusahan.
Gusto kong tumawag ng isang independiyenteng eksperto upang sagutin ang mga tanong - kung bakit tumigil sa paghawak ang pandikit, at ang halaga ng pagpapanumbalik.
Matapos gumawa ng konklusyon ang eksperto, plano kong ayusin agad ang mga pinto (sa aking sarili, o sa pamamagitan ng isang third-party na master). At pagkatapos ay kolektahin ang mga gastos sa pamamagitan ng korte. Ang halaga ng pagsusuri ay 8t.r. Ang halaga ng pagkumpuni ay halos 2t.r. sa likod ng pinto (kabuuang 7 pinto).
Payo - tama ba ang ginagawa ko? Posible bang ayusin ang mga pinto sa iyong sarili (iyon ay, walang mga dokumento ng resibo) at kolektahin ang gastos mula sa nagbebenta alinsunod sa pagtatasa ng eksperto?
Pagpapalit o pagbabalik ng panloob na pinto
Kamusta. Bumili kami ng panloob na pinto sa banyo. Binayaran ang pinto mismo, pag-install. Ang pinto ay dinala sa loob ng ilang araw, nang matanggap ang pinto, ang mga bahagi ay nasuri. Ang pag-install ay kasama din sa pagbabayad, kaya ang master ay dumating pagkalipas ng tatlong araw, sinimulan ang sidebar. Matapos niyang putulin ang mga bisagra, sinimulan niyang subukan ito para sa pag-install sa hamba ng pinto, at mali pala ang dala nila sa amin.
ang pinto sa lapad) ay dapat na 70 cm ang lapad, at dinala - 60).
Agad kaming tumawag sa kumpanya, nag-usap sila ng matagal, una sa amin, pagkatapos ay sa master. Dahil dito, nangako silang papalitan ang pinto pagkatapos ng pista opisyal ng Bagong Taon, ngunit ngayon ay umuurong na sila. Sabihin sa akin kung mayroon kaming karapatang palitan ang dahon ng pinto, ang invoice ay nagpapahiwatig ng lapad ng pinto - 70 cm ..
Mga Sagot ng Abogado (1)
Ayon kay Art. 497 ng Civil Code ng Russian Federation, ang isang retail na kasunduan sa pagbebenta at pagbili ay maaaring tapusin batay sa kakilala ng mamimili sa isang sample ng mga kalakal na inaalok ng nagbebenta at ipinakita sa lugar ng pagbebenta ng mga kalakal (pagbebenta ng mga kalakal sa pamamagitan ng mga sample ). Maliban kung iba ang itinatadhana ng batas, iba pang mga ligal na aksyon o isang kasunduan, ang isang kontrata para sa tingian na pagbebenta ng mga kalakal batay sa mga sample o isang kontrata para sa tingian na pagbebenta ng mga kalakal na natapos ng malayong paraan ng pagbebenta ng mga kalakal ay itinuturing na isakatuparan mula sa sandaling ang mga kalakal ay inihatid sa lugar na tinukoy sa naturang kasunduan, at kung ang lugar ay hindi tinukoy ang paglipat ng mga kalakal sa pamamagitan ng naturang kasunduan, mula sa sandaling ang mga kalakal ay inihatid sa lugar ng tirahan ng mamimili-mamamayan o sa lokasyon ng bumibili -legal na nilalang.
Naihatid ka ng isang produkto ng hindi sapat na kalidad (lapad ng pinto 60 cm sa halip na 70 cm), kaya ang mga probisyon ng Art. 503 ng Civil Code ng Russian Federation: Ang mamimili, kung kanino ibinebenta ang mga kalakal ng hindi sapat na kalidad, kung ang mga pagkukulang nito ay hindi tinukoy ng nagbebenta, sa kanyang pinili, ay may karapatang humiling: pagpapalit ng mga hindi magandang kalidad ng mga kalakal. ng magandang kalidad; proporsyonal na pagbawas ng presyo ng pagbili; agarang walang bayad na pag-aalis ng mga depekto sa mga kalakal; pagbabayad ng mga gastos para sa pag-aalis ng mga depekto sa mga kalakal. Ang mamimili ay may karapatang tumanggi na tuparin ang kontrata ng retail sale at hilingin ang pagbabalik ng halagang binayaran para sa mga kalakal.
Makipag-ugnayan sa nagbebenta na may nakasulat na paghahabol, kung saan ipinapahiwatig mo ang pangangailangan na palitan ang pinto o ibalik ang pera.
Naghahanap ng sagot?
Mas madaling magtanong sa abogado!
Magtanong sa aming mga abogado - ito ay mas mabilis kaysa sa paghahanap ng solusyon.
Forensic medikal na pagsusuri ng pisikal na ebidensya: lecture Forensic medikal na pagsusuri ng pisikal na ebidensya: isang lecture // Forensic medicine: isang kurso ng mga lecture / V.B. Kan, I.E. Belikov. - Yekaterinburg: Publishing house ng Ural […]